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收展部新人育成体系执行手册指引15页.doc

  • 更新时间:2015-11-25
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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队,并通知各位讲师。提前两周将课件下发至授课讲师。如需要从其他单位邀请讲师进行授课,需提前两周向市公司教培部提出申请,由市公司教培部协助协调。

会课时间:会课时间将在授课的前一周进行。

会课方式:会课方式将采用授课的方式,而非说课。各分营长务必提醒各位讲师务必认真对待此项工作。讲师主要来

2、以下需写入行事历(人力发展岗、营长):

(1)新人情况通报:每周早会或夕会上将新人的情况对主管和推荐人进行通报,通报内容包含出勤、业绩、拜访量、通关情况、晋升差距等方面。

(2)对主管和推荐人的要求:

主管活动日志批阅:主管每天下午活动管理时间需对新人的活动日志进行批阅,确定新人每天的拜访量。

推荐人或主管每周至少一次陪访:推荐人或主管每周至少陪访新人一次,了解新人的拜访能力及学习的掌握情况,在主管经营日志中予以体现并反馈至营长。

每周一对一单独辅导一次(八大关):帮助新人了解销售流程,熟悉工作节奏,尽快开单。参与人员包含营员、推荐人、主管、营长。

(3)拜师会(两周一次):目的是树立感恩文化,营造团队和谐氛围,增进师徒感情,确立工作目标,强化师徒双方尽职履责;参与人员包含营员、师傅、直接主管、工作组成员、营长、收展负责人、分管领导等。

(4)“新人三会”

新人推介会(每月第一个星期):每月至少举办一次;目的是把新人推向市场,获得家人好友的信任和支持,鼓励其大胆拜访客户,获取名单,为下一步销售做好准备,参与人员包含营员、师傅、直接主管、营员的亲朋好友、工作组成员、营长、收展负责人等。

小说会(每月第二个星期):帮助营员促成新单,顺利实现晋升目标和创富目标。若实在缺乏规模,可以与所在团队小说会合并组织或与年资近似人群合并组织。参与人员包含营员、师傅、直接主管、工作组成员、营长、收展负责人、分管领导等。

团队氛围文化建设活动(一月一次):营造良好的团队文化,形成积极的团队氛围,内容和形式可以是户外团康、拓展等。参与人员包含营员、师傅、直接主管、工作组成员、营长、收展负责人等。

晋升见证会(每月第四个星期):邀请有购买过及有购买意愿的客户,会议主题为成长、感谢及产品介绍。

 

(5)对标分析(一月一次)

首月对标面谈:开营前一周内完成,目的是让学员了解训练营的培训时间、内容,明确新人首月目标,使营长对学员有一个初步的掌握。

次月面谈:第二个月的第一周内完成,目的是了解学员心态,了解其在首月遇到的困难,制定第二个月的工作计划与目标。次月面谈时需邀请主管、推荐人共同参与。

3、相关支持工具:

《活动日志》

《转介绍卡》

《师徒协议》

《公司介绍折页》

《产品介绍折页》

《调查问卷》等相关辅助工具领导小组:

执行小组及职责与分工:收展负责人、收展人力发展岗、营长、主管、推荐人、教培部支援。

 

四、目标与要求

1、团队目标:在培训班内营造晋升文化,帮助收展新人养成良好的工作习惯和拜访习惯,强化其销售技能,通过讲授、演练、追踪相结合的方式,力促新人迅速开单,提升收展新人的举绩率、晋升率、留存率。

并通过对摩天轮循环模式的持续、科学运作,有效解决新人入司时间不一致对新人育成造成的困扰,促进收展团队常态增员、持续增员习惯的养成,保证收展新人育成目标的切实达成,提振团队对增员和育成的信心,助力收展团队发展目标的达成。

2、个人目标:培训班内每一位学员,应当树立并达成下列个人目标:

(1)出勤类要求:每月出勤率不低于90%;

(2)销售成果类要求:每周成功销售10张卡单;每月成功销售2件长险;

(3)活动量要求:参训新人每个工作日做到5321(5次电话拜访、3次销售面访、2次服务回访、1次转介绍访),每日填写活动日志,主管及营长每日批阅;

(4)晋升目标:入营一月转正。

3、目标追踪:

(1)营长将以上个人目标的内容与每一位新人、推荐人与主管沟通到位,严格要求,适时关注,每日记录目标达成情况。

(2)由收展人力发展岗工作人员和营长共同负责,利用早会、二早等收展既有会议,每周在固定的时点,做好对主管和推荐人的营内外及时通报与沟通,特殊情况单独沟通。

(3)每月中旬,由营长组织并开展对在营新人的对标分析,通报目标达成情况,促进在营新人的目标达成,表扬达成情况优异者,树立争先文化,同时对标分析与单独沟通相结合,帮助未达成者明晰差距、明确奋斗目标,鞭策其达成。

(4)在必要时由人力发展岗、营长、推荐人或主管对新人进行单独辅导。

(5)各单位根据情况,若有必要自行制定围绕目标达成和晋升的奖励机制。

五、注意事项

1、收展新人育成体系是收展日常经营的一部分

 收展新人育成体系不是一个独立的新人培训营,而是收展日常经营的有机组成部分,是一个体系而不仅是培训班。要做到教学训练与活动管理相结合,新人育成与收展管理相衔接。万一网-中国最大的保险资料下载网站

 

2、准确理解运用摩天模式万一网-中国最大的保险资料下载网站

本培训模式以产品销售为导向,以周为单位划分12个模块,每个模块都涵盖专业化销售流程等销售基础知识,通过每周循环强化,严格的训练通关,让每个新人都能熟练掌握销售流程和产品。摩天轮模式可以让任何时候进来公司的新人都能无难度的进入培训营中投入该周的学习训练,解决新人间因入司时间不同,对培训班的开班和运作带来的困扰。

3、培训的要点在名单列举和活动量管理

每周一产品学习之后都必须让新人列举需要该产品的人员名单,同时每天的活动量管理要严格按要求执行,强化新人的实战能力。

4、“新人三会”必须重视

“新人三会”既能解决新人前期客户资源的问题,更能提升新人产能,提高从业信心。是新人进入行业之后获得收入的重要途径,在新人育成中有举足轻重的重要。“新人三会”可以独立运作,也可以与团队一起举办,提升整个收展队伍的产能。

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