公司提供、营销员拜访完善资料
拜访客户,表明驻村服务专员的身份、咨询理赔服务、私人家庭医生卡、请客吃饭、保险宣传
销售单卡、康宁、防癌险、建立感情、培育客户
转介绍客户
销售理财类产品,挖掘大单、进入客户关系圈经营
售后服务、培育感情进入客户关系圈经营,转介绍客户
新人训练的现状与困惑
新人接受到了多久的训练?
新人接受到多久的产品训练?
新人接收到多少正确的产品训练?
新人接受到多久由主管组织的正确的产品训练?
如果都没有,新人凭什么留存?!
新开工号1000人
签约培训475人
扬帆营 城区166人
县域322人
初管营22人
数据背后的问题反思???
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通关不等于训练
训练工具是关键
培训不等于训练
训练目标是前提
新人训练的基本认知
是什么
为什么
做什么
是什么?
是一个简单、易操作、有效果的新人专项职场训练计划;
是一个让新人快速掌握寿险行销独特的销售模式及技巧的计划;
是一个可以帮新人解决展业担忧,快速成为一名合格新人的计划 ;
为了协助主管进行新人辅导,提高职场训练的效果,有效提升新人留存,总公司个险部结合新人的特点和需求研发了“破茧成蝶”新人五天职场训练专项计划。课程跟据多来年新人培育的经验而设计的,为让新人更容易掌握,重点设计了销售工具和相应话术,以及主管五天中的全程辅导和帮助 。
是一个可以迅速提升主管辅导训练能力的计划。
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是总公司个险部根据新人的特点和需求研发的课程。
“破茧成蝶”新人训练模式整体介绍
5天时间、4类人群、3个阶段、2种模式、1套工具。
为什么?
新人的留存低是制约我们队伍发展的瓶颈,只有解决新人培育留存问题,我们才能将组织做大做强并获得长远发展 。LIMRE数据显示新人的留存,训练辅导的因素占到60%,由此可见新人训练辅导对新人留存的重要性和必要性。
提高存活率
自己生自己养
掌握方法
事业常青
新人的成长有助您的成功!今天,您努力为新人付出;明天新人就会为您创造更多的价值与回报。让我们一起为新人的留存及自身寿险事业的成功共同努力!
成己为人
成人达己
做什么?
训练对象:具备缘故市场的新人未经历扬帆营的训练,从签约培训班结训后直接回到职场。
训练形式:第一天以职场为单位统一训练,后四天以主管一对一训练为主。
训练目标:
1、新人能够比较熟练地使用销售工具,与客户进行观念沟通,康宁B款产品利益说明,其话术符合销售需求逻辑。
2、新人能够基本掌握准客户搜集,整理和活动记录的技能。
做什么?
这个计划共设计了五天的训练课程,课程内容包括:准客户整理、客户邀约话术训练、活动工具使用、销售工具训练。为了能让您能够简单的操作运作此课程,让新人能够容易掌握,我们还配套为您设计了训练手册和训练工具,为新人设计了销售工具及相应的话术。
销售工具紧紧围绕销售循环的规律而设计,它的内容丰富、版面新颖,可以快速吸引客户眼球,工具通过“三问”紧抓客户心里,是新人展业的有力武器。 此训练计划我们引入了销售需求训练模式,注重实战,强化训练,以练代讲,强化追踪辅导,有针对性地协助新人提升销售技能,树立展业信心。
话术
工具
方法
产品
三个阶段——集中训练、个别训练、追踪训练
集中训练阶段
个别训练阶段
追踪训练阶段
集中训练阶段——区部组织 以建立训练基础为目标
集中训练阶段目标
来兴趣
明规则
有客户
个别训练阶段——主管负责 以熟练掌握工具使用为目标
把准备做充分
把训练做充分
把辅导做充分
通关是水到渠成的事情!
追踪训练阶段——主管负责 以督促掌握为目标
思考1
每天追踪辅导的内容应该是哪些?
思考2
五天训练计划中
关联人群有哪四类?
二个模式——主管、业务员日工作模式
主管111工作模式
业务员531工作模式
管理者化追踪为督导
两个工作模式
业务员日工作模式:
每天5个约访、3个展业夹使用,1个计划书递送
主管日工作模式:
每天1次训练、1次追踪、1次辅导
一套工具——健康险展业手册
3、按拒绝处理设计工具
1、按独立销售设计工具
2、按销售流程设计工具
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推进过程中可能出现的问题
主管
不愿做
主管
不会做
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新人留存增加
主管自主经营
复制效力无穷
推
不
好
推
好
了
维持现状
效果
推进后可能出现的效果
课程回顾
5天时间
4类人群
3个阶段
2种模式
1套工具
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集中训练阶段、个别训练阶段、追踪训练阶段
531、111
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