目录
训练的特点
衔接培训训练类课程
有效训练五步骤
衔接培训训练课程的操作
生活秀
请两位学员上台
一位学员训练另外一位学员任意一项生活或工作技能
点评：训练的步骤是什么？
          训练的效果如何？学会没有？
训练常见的问题
忽略“准备”，结果新人学了却不敢
忽略“说明”，结果新人学了却不愿
忽略“示范”，结果新人学了却不能
忽略“观察”，结果新人学了却不会
忽略“督导”，结果新人学了却不做
最终导致训练没有成效
错误认知：不是我没有教好，是方法不好用、是新人太笨。
有效训练的意义
对同一素质的业务员用不同的训练方法辅导，所产生的绩效相差几十倍甚至上百倍
有效训练五步骤
课堂实作
讲师现场邀请一位学员，按照有效训练五步骤训练流程，教会其折纸飞机
有效训练五步骤的具体运用
准备
时间、地点、物料、工具
使学员心情放松，解除压力
激发学员的学习兴趣
确定学员知道训练的内容和目标
结合训练折纸飞机的每一个动作，体验每一个步骤的要点
有效训练五步骤的具体运用
说明
强调熟悉工作技巧后的利益所在
说明每一个步骤的内容
强调每一个动作的要领
需要注意的要点、难点
结合训练折纸飞机的每一个动作，体验每一个步骤的要点
有效训练五步骤的具体运用
示范
向学员示范每一个步骤（我做你看）
百闻不如一见
涉及相关动作要完整展示
可能需要多次示范，反复强调各项要点
结合训练折纸飞机的每一个动作，体验每一个步骤的要点

有效训练五步骤的具体运用
观察
引导学员现场演练（你做我看）
训练效果最直接的反馈
适时赞美学员的努力与进步
需要适时指导学员错误之处
结合训练折纸飞机的每一个动作，体验每一个步骤的要点
有效训练五步骤的具体运用
观察
     -可以将学员的示范过程录音或摄像，让学员自己观察和聆听自己所示范的技巧是什么样子，从而发现问题，立即改进。
有效训练五步骤的具体运用
督导
点评辅导
通关检验
自己反复练习
让学员实际自行操作

有效训练五步骤的具体运用
督导
持续不断地观察了解学员实际工作中是怎么执行的
反复辅导，使学员完全可以独立操作，不再需要接受辅导训练

课堂演练
请按照有效训练五步骤，训练新人小张掌握三讲关之“讲自己”
小组内部两两一组，做好分工，五分钟后交换角色
 
参考资料：讲自己
       在一次偶然的机会，我加入到寿险行业，顺利通过了保险公司的专业化考试，成为一名寿险从业人员。
       加入这个行业后，我觉得自己成长得很快，学到很多知识，对保险有了正确的认识和了解。
       我觉得保险真的很有用，可以解决生活中的医疗、养老、教育等问题，现在已经有越来越多的人购买保险，所以，保险发展空间很大。
参考资料：讲自己
      从事这个行业能不断提升自我，更重要的是我可以帮助更多人，为他们做风险与财务规划。
       我非常希望能有这样一个机会为您提供保险服务，我一定会尽自己的努力做到最好！
目录
训练的特点
衔接培训训练类课程
有效训练五步骤
衔接培训训练课程的操作
训练类课程结构
6课程总结
训练类课件展示
结语
衔接培训运作重在训练
标准步骤训新人，新人必成135