家政服务呼唤“法律援助”
目前，家政服务已成为生活中一项不可或缺的行业，
   但是因此而生的东家与保姆、钟点工之间的纠纷也日渐增多。宁波市家庭服务业协会严副秘书长说，保姆与保姆公司或者雇主是雇佣关系，属于劳动关系的一个组成部分，但《劳动法》特别指出，军人和家政服务业不在《劳动法》适用范围内。眼下，我国还没有一部针对家政服务的法规，宁海县此次保姆状告雇主案，难点就在这里。
宁波81890救助服务中心副主任胡道林说，这两年，“81890”要求加盟的家政公司为员工购买商业保险。一份100元左右至1000元价值的一年期商业保险，可相对全面的保障保员工或雇员伤残、死亡金和医疗保险金等利益。但是，在81890加盟成员中，目前实行了强制商业保险的仅20%左右。社会上大量家政公司只是简单的“一脚踢”中介型的，保姆、雇主双方都没有保障，一旦服务中出了事，麻烦就不断。
产品形态介绍
产品开发背景
产品特色描述
相关销售支持
销售利益展示
销售案例分析
目标市场及销售话术
产品形态介绍（一）

产品形态介绍（二）
产品形态介绍（三）
定价                                             （单位：人民币元）
*第二年购买则赠送阿姨体检。
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目标市场及销售话术
产品特色描述
由雇主作为投保人给阿姨投保，投保形式新颖；
可以更换被保险人；
全程网络、投保简单；电子支付、方便安全；
四个计划，适合不同消费层次的客户需求；
责任全面，实现阿姨风险保障全覆盖，同时防范雇主家庭未知风险；
爱心系列产品，体现企业对社会公益事业的关注。
重点提示（仅供参考）
目前市场上类似的产品如意外伤害以及意外医疗等产品多以附加险形式出现，不可以单独投保；
目前市场上各家寿险公司均开办了可以进行单独购买的意外险卡式业务，包含了一小部分意外医疗保险责任，但是该类产品并不能保障普通医疗
    费用产生后的相关理赔；
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产品开发背景
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销售利益展示
销售案例分析
目标市场及销售话术
相关销售支持
举办新闻发布会
刊登报纸软文
广播和网络渠道并行，进行宣传
爱心阿姨保障计划，专用LOGO
销售利益展示
产品开发背景
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销售案例分析
目标市场及销售话术
销售利益展示（一）
电子商务平台是华泰人寿发展壮大过程中一块新的里程碑；
爱心阿姨的销售，是华泰人寿的一次创举，它填补了我国社会福利及保障体系中的一大空白；
本渠道、产品的销售在积累客户
  资源方面将为华泰人寿的个险平
  台提供可持续发展的动力；
电子商务平台以及网络销售的实
  现，是展示华泰人寿率先进入到
  保险行业先进销售领域的标志；
产品销售利益（二）
该产品的销售将成为个险营销人员重要的客户资源积累途径；
来自各地区在线投保的客户资料将返回至各分公司，进行深度开发和交叉销售；
即得利益为20%的首年佣金，次年续保可继续获得该项利益；
……
销售利益（三）
每一个雇主家庭的背后……
    他的经济实力——你可以相信他的购买能力
    他的家庭结构——你可以导入风险及保险意识
    他的社交圈子——你可以通过转介绍从而开拓
                                 出新的销售群体
    他的社会地位——你可以提升销售层次

销售案例分析
产品开发背景
产品形态介绍
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相关销售支持
销售利益展示
目标市场及销售话术
销售案例分析（一）
华先生有一个三口之家，从儿子出生开始就在家中帮忙的保姆赵阿姨已经为华家工作了3年多，他除了照顾一家的日程生活以外，还每天接送孩子上下幼儿园，可谓是华家一日也不能离开的第四位家人。
一日，赵阿姨去接孩子，孩子玩耍的时候跑到了马路中间，赵阿姨为了保护孩子，被车撞伤，住院治疗50天花费8000元后出院，但是双眼造成永久性失明，赵阿姨在得到医保的3000元报销金后，向我公司提出理赔申请，经鉴定，失明情况符合条款规定，赵阿姨可以获得如下保险利益：
意外残疾保险金50000元；意外伤害医疗费用：8000（实际花费）-3000（医保报销）-900（医保外金额及其他免责）-100（免赔）
    =4000，4000*90%=3600元；
共计：53600元
投保爱心阿姨计划1
销售案例分析（二）
天气渐凉，华先生家的保姆赵阿姨因为没有注意身体，患上了肺炎，住院治疗了18天，两个月后又因为不小心滑倒造成小腿骨折住院25天，花费7000元，获得医保报销金额3000元，赵阿姨还可以获得的利益如下：
意外住院津贴：25*50=1250；疾病住院津贴：（18-3）*50=750元；
意外伤害医疗费用：7000（实际花费）-3000（医保报销）-900（医保外金额及其他免责）-100（免赔额）=3000，3000*90%=2700元
共计：4700元
投保爱心阿姨计划2
销售案例分析（三）
一日，华家保姆赵阿姨去接孩子，孩子玩耍的时候跑到了马路中间，赵阿姨为了保护孩子，被车撞伤，住院治疗50天花费7000元后出院，但是双眼造成永久性失明，赵阿姨在得到医保的3000元报销金后，向我公司提出理赔申请，经鉴定，失明情况符合条款规定，赵阿姨可以获得如下保险利益：
意外残疾保险金50000元；
意外住院费用：7000（实际花费）-3000（医保报销）-900（医保外金额及其他免责）-100（免赔）=3000，3000*90%=2700元
意外住院津贴：50*50=2500元；
共计：55200元
投保爱心阿姨计划3
销售案例分析（四）
一天，华家保姆赵阿姨在家做饭的时候突然感到右腹疼痛，送到医院后诊断为急性胆囊炎、胆结石并进行紧急手术，住院28天，花费8000元，赵阿姨先在医疗保险报销了3500元，目前可以获得的利益如下：
疾病住院费用：8000（实际花费）-3500（医保报销）-400（医保外金额及其他免责）-100（免赔）=4000，4000*90%=3600元；
疾病住院津贴：（28-3）*50=1250元
共计：4850元
投保爱心阿姨计划4，有社保
销售案例分析（五）
一天，华家保姆赵阿姨在家做饭的时候突然感到右腹疼痛，送到医院后诊断为急性胆囊炎、胆结石并进行紧急手术，住院28天，花费8000元，目前可以获得的利益如下：
疾病住院费用：8000（实际花费）-400（医保外金额及其他免责）-100（免赔）=7500，7500*80%=6000元> 5000元，最终赔付限额5000元；
疾病住院津贴：（28-3）*50=1250元
共计：6250元
投保爱心阿姨计划4，无社保
目标市场及销售话术
产品开发背景
产品形态介绍
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相关销售支持
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销售案例分析
目标市场
家政服务公司（保姆公司）
所有雇有家政服务人员的家庭
          1、家庭中有老人需要照顾；
          2、家庭中有未成年子女需要照顾；
          3、为了更加充分的利用时间或者享受更高的生活品
                质而雇佣保姆；

销售话术（一）
我相信对于你这样一家家政服务公司而言，一定有更为长远的规划和考虑，我们都知道，没有一个生意人会不希望自己的生意越做越大，相信您的目标也一定是清晰、明确的，但是您现在也知道目前的家政服务市场竞争越来越激烈，不仅仅是因为竞争主体的增多，更重要的是现今的竞争更加注重的是“专业化”与“差异化”，对于家政服务人员的培训相信您可以做的很专业、到位，但是您有没有考虑到如果体现这种差异化呢？
对于一名上门或者有家政需求的客户而言，他们除了有这种具体服务的需要以外，是否还会有其他的附加需求呢？比如我们刚才所谈到的几个例子？您认为他们会不会有这样的担心呢？您觉得如果免除掉雇主的这种后顾之忧的话（对于道义上的心理顾虑），会不会对您的公司有更好的口碑宣传作用呢？
销售话术（一）
而且，我们反过来考虑，如果我们这样做了，对于在我们这家家政服务公司工作的人员是否也会起到安心和稳定的作用呢？如果我们的员工稳定了，是否必然会让我们在培训等方面节约了开支呢？
你觉得这一点小小的投入不值得么？相信您今天的决定将会让您的事业在未来更长远的时间中不断的收益的，我相信您的眼光，所以我才会在今天特地的拜访您，希望我们有想错……
销售话术（二）
保姆在接孩子的路上被撞伤怎么办？如果情况比较严重的话，除了耽误了日常的工作，还要看医生，吃药，甚至住院治疗，我们可以想象，人食五谷杂粮，不可能不生病，那就是说我们雇佣的阿姨也会是这样，那么当我们家的阿姨生病了，或者遭遇意外伤害了，那么作为雇主的您，是否要承担一部分责任呢？或者说尽到一定的义务呢？即便是事故的发生属于您家阿姨的自身行为，与您没有任何关系（法律意义上），但是作为雇主，您是否真的可以置身事外？是否真的可以没有任何的表示呢？（道义上）如果只是感冒发烧还好，但是如果情况比较严重呢？相信以您的家庭经济状况当然不至于压力很大，但是这会不会在经济上给我们带来一些困扰呢？如果可以，您是否愿意考虑规避这种风险？或者转嫁风险？无论是经济上的还是道义上的！
销售话术（三）
计算起来，这样一份全面的保障每天的投入只不过不到三角钱，最多也不过两元钱，以您的经济实力当然不会有任何的压力，但是它却可以让您家的阿姨在一个更加安心，没有后顾之忧的环境里工作，何乐而不为呢？而且，我们都知道，现在的劳务市场中，好保姆的身价与日俱增，而且大多数时候是价高却不可得，如果我们用这样的一种方式可以让您家的阿姨对这个家庭更加有归属感不是更好么？
销售话术（四）
其实我也有很多客户像您一样，家里都雇佣了阿姨来帮助他们照顾老人、孩子或者日常的起居生活，但是毕竟在这之前对于这个阿姨没有任何的了解，而且我们都知道，人的身体健康状况随着年龄的增长已经生活环境的变化会跟着发生变化的，您说对么？那么您是否可以保证您家的阿姨身体一直都很健康呢？您真的放心让她照顾您家的小宝宝么？其实我们都知道，人都是感情动物，时间相处的久了，也会产生一定的感情，就像我们现在这样，变的越来越熟悉起来，当您和您家的阿姨相处久了，您是否还会像最初雇用她那样要求她去参加体检呢？是否也有很多话不好意思开口呢？如果我们刚才所谈到的那份全面的保障计划中，可以帮您家的阿姨提供免费的体检，是不是帮您解决了一个不大不小的麻烦呢？