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注意点
内向闭塞的人
不善言辞的人
长期担任内勤工作的人
有债务的人
以上的四种人很多主管不愿意引进,但是只要通过沟通训练辅导加以改进,成功的机会很大。
队伍发展规律之四:增员面谈和甄选
面谈时要了解准新人的疑惑
保险销售工作真的那么好吗?
他们会不会骗我?
我能不能胜任?
保险是个什么样的行业?
这是一家怎样的公司?
这个单位是一个什么样的团队?
这个单位的经理是个怎样的人?
保险销售是一份什么样的工作?
在单位心中理想准新人的标准是什么?
他是不是符合要求?
他从事这份工作的收入是多少?
他会获得哪些训练机会?
如果加入需要哪些程序?
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面谈时要提供满意的答复
统一话术:如:工作时间自由、收入与努力成正比等
准备相关的佐证资料:薪水条、活动照片、理赔单据、报章报道等
面谈的目的:寻找优秀业务员
优秀业务员的特质
有良好的沟通能力
善于与人往来
市场潜力大
追求成就的动机强
学习能力强
独立自主、自我管理能力强
有良好的道德和专业操守
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以追求成就动机为例
提升自己的地位
获得家人的肯定
帮助他人
当管理者
提升自己的能力
职位晋升
增进人际关系
参加早会有意思
……
甄选的途径
引进人提供的信息
他所填写的个人基本资料
通过性向测试了解
面谈:提问与回答
面谈时的肢体语言:眼神、坐姿、双手摆放、握手
……
队伍发展规律之五:办好增员活动
活动的形式
创业说明会,一月一次
晋升酒会,一季一次
活动成功的要点
与会人员数量要多
活动进行过程要井然有序
主持人要让流程顺畅紧凑
演讲人要说明得当,生动自然,不夸张,不批评
前期的规划、追踪、演练,中期的分工与落实,后期的检视与改进
可安排一些曾经在不同行业工作过而现在表现良好的伙伴,带上佐证资料在会后面谈
队伍发展规律之六:重视新人培育
新人培育是对新人从知识 技能 习惯 态度的培养
新人培育是一个新人从不知道到知道、从知道到会做、从会做到做好的过程
给予新人更多不同的关注
初进公司对遇到的困难进行疏导或排解,如进行家访
上岗之初关注新人良好习惯的培养
转正之后设法提升技能
入司半年后指导如何有效接触并进行拜访
指导新人对未来进行职业生涯规划
按“律”出牌:队伍发展会者不难
营造增员氛围
提升增员成效
找对的人
增员面谈和甄选
办好增员活动
重视新人培育
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