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组经理养成计划面谈重要性操作要点注意事项48页.ppt

  • 更新时间:2015-11-22
  • 资料大小:4.08MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

 


主要明确接下来的目标和方向,以及话术和打预防针!
26
面谈示范(6/6)
请问你还有什么问题需要我回答的吗?
随机解答面谈对象的相关问题
   好的,我们的谈话先到这里,公司随后会对你的    情况 进行评估,如果你能够进入主管晋升计划,我们会立刻通知你的,预祝你成功!谢谢!
  
27
面谈流程
面谈工具
时机
面谈内容
面谈人
对象

操作要点
Web Service
对标面谈
面谈操作要点
晋升对标面谈
时间
组经理晋升强化训练班结束后的第一个工作日
对象
参加组经理晋升强化训练班的培育对象
面谈人
经营单位经理
面谈内容
   - 明确晋升的目标差距,针对晋升差距提出改进意见制定行动方案,激发晋升意愿,介绍晋升沙龙的内容及运作方式。


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面谈流程
增员2人
增员3人
新增2人,有效3人
拟建组举绩人力达5人以上,其中有效人力达4人
根据面谈对象的增员目标和业绩目标演示面谈对象近2个月的收入情况和晋升后的收入情况
说明晋升沙龙提供的培育支持和激励支持
30

面谈工具
当我成功晋升成为组经理
截至目前我的收入已累计达成          元。
当我顺利实现晋升时,可以获得以下几方面的收入:
直辖组津贴:                   推荐新人奖: 
绩优组经理奖:               伯乐奖:
个人目标与差距
个人3个月累计FYC达到     元,距离晋升还差       ;
个人直接推荐且可回归人力      人,其中有效人力     人,距离晋升还差      人。

我的行动
我计划在      年    月    日完成个人FYC指标;
我计划在      年    月    日完成人力指标;
直至我全面达成晋升目标,我将坚持参加“晋升沙龙”提升自身能力!
利益
演示
目标
引导
31
对标面谈提示:
       对标面谈时,需注意面谈对象的分类。
案例展现(二)
以组经理养成计划晋升对标面谈为例
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案例背景
    小王加入组经理养成计划后,参加了晋升创富说明会和晋升强化训练,增员技能得到了提高,在短短不到两个月的时间又成功推荐了1名新人,此时他的团队架构及业绩如下:

 

 

面谈人:营业单位经理
面谈时机:晋升强化训练班结束后的第一个工作日
面谈工具:《准主管增员及业绩情况表》、《晋升对标面谈单页》、《基本法手册—组经理待遇项目》
面谈示范
第一步:分析晋升后的利益
新人A
FYC:2000
小王
FYC:5000
新人B
FYC:2000
新人B
FYC:2000
按照推荐2人的架构:
小王还只是一名准主管,与新人之间只有推荐关系,仅能享有增员利益(推荐新人奖、伯乐奖),无法享有管理利益。
如推荐3名有效人力则可晋升为组经理,除增员利益外,还可享有直辖组津贴,实现主管自提:
11000X12%=1320元
新人E
举绩
新人F
举绩
还可以享受为期1年的组经理扶持奖
300元
面谈要点:
通过直辖组利益演算强化晋升意愿、通过绩优组经理奖建立其做大直辖的理念。
需要注意该时点的面谈核心是需要解决前期可能遇到的增员创伤,提振信心,同时消除已经累计的增员的疲态,持续的激发意愿。
同时还可享受晋升组经理奖1800元
面谈示范
第二步:分析晋升差距,明确工作重点
晋升组经理条件
1.任业务主任及以上职级满3个月;
2.个人最近3个月累计FYC达到4Q;
3.个人最近3个月综合持续率达到80%;
4.直接推荐可回归有效人力3人,拟组建团队4人;

5.通过晋升组经理综合测评和培训考试。
小王目前仅推荐2人,离拟组建团队4人的目标还差1人,有效人力还差1人,按照晋升要求,后期重点工作建议:
1、可由本人直接增员,或发动新人增员至少1人以上,制定增员计划,确保每周至少带2人参加甄选日活动;
2、对推荐的新人加强辅导,确保下辖的新人在当季成为有效人力。
面谈示范
第三步:介绍晋升沙龙,指导填写《晋升对标面谈单页》
课堂演练
...
TOP
DOWN
案例背景:**,2012年2月份入司,参加了2013年一季度组经理养成计划,刚刚参加了晋升强化训练,截止目前3月10日个人一季度FYC达到了3Q,直接推荐且可回归有效人力1人,还有1个新人刚刚办理上岗手续,另有1人正在参加代资考培训班,准备参加3月12日举办的代资考,对一季度晋升组经理有些担心。

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             面谈的特点
40
41
内容纲要
面谈操作要点
面谈注意事项
面谈的重要性
42
面谈百态

1、准备充分,保证效果
怎么来谈?用什么谈?

43
面谈准备—制定面谈计划
44
2、规范流程,持续运作
45
面谈对象信息表
面谈提纲及要点
面谈记录表
行动计划书
面谈计划
面谈工具
      
数据流转:
    目标、数据汇总,递交给相关责任人负责督促落实。
评估记录:
    记录面谈结果,分析成效,便于后期改进。

目标追踪:
    通过表报、会议等方式对目标达成进度进行实时督导。

严格按照面谈操作
要点实施,确保面
谈效果

46
47

在确定要进行辅导面谈后,一般应提前一天约好时间,时间应控制在一小时之内;
气氛的掌控:塑造轻松、融洽的氛围
始终牢记辅导面谈的目标,把握谈话重点
利益分析,鼓励、激励
当个好听众,勿妄下结论,肯定取得的收获
一定就问题的解决方法和近期的目标达成共识
辅导面谈的注意事项

 

 

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