附:技能提升主题案例分享2
主题:
-增员面谈之公司介绍、三分钟个人广告研讨
课程目的
-通过研讨,使得初级主管获得适合自已的公司介绍话术和三分钟个人广告词;
-通过演练,使得初级主管能够会使用公司介绍话术和三分钟俱广告。
操作要领
-事先通过会前诊断了解学员的增员和业务表现,与学员自我行动计划进行比较。对于表现优异和结果明显不佳的人员,要在会前及时和其推动人或主管进行沟通,使得沙龙现场的业绩点评有的放矢。
-事先认真备课,确定研讨注意要点:
√首先通过引导和研讨总结出实用的公司介绍话术和三分钟广告词;
√通过现场整理让学员获得适合他自已的话术,通过演练使得学员会使用。
过程操作
附:技能提升主题案例分享3
主题:
-增员来源(主顾开拓)分享
课程目的
-通过优秀主管增员来源的分享,拓展准主任增员来源的视野;
-通过分享,使得初级主管了解增员缘故、建立影响力中心等几种渠道的开拓方法。
操作要领
-事先通过会前诊断了解学员的增员和业务表现,与学员自我行动计划进行比较。对于表现优异和结果明显不佳的人员,要在会前及时和其推动人或主管进行沟通,使得沙龙现场的业绩点评有的放矢。
-在沙龙前三天确定一位增员比较多的主管作为分享人,并与之进行课程沟通,沟通要点包括:
√分享人过往增员的主要来源,要归纳缘故、影响力中心或其它分享人擅长的渠道(比如报聘);
√分享人在分享过程中要突出准增员对象的特性,面谈要点等。
晋升沙龙操作的重点介绍4——形式多样
基本法一
对一面谈
荣誉表
彰激励
技能
授课
户外活动
激发毅力
经验
分享
形式多样
晋升沙龙操作的重点介绍5——会后总结反馈
班主任对学员的情况及时反馈其推荐人、主管及大主管;
对授课讲师进行反馈和评价;
每月形成月度总结,并上报上级领导;
相关文件、资料归档
-公司颁发或转发的文件材料;
-晋升沙龙的各项管理制度;
-晋升沙龙的各项数据报表;
-晋升沙龙培训班学员出勤表等培训记录。
晋升沙龙操作的重点介绍6——晋升辅导
辅导时间
-初级主管在参加晋升沙龙6个月时间内每月1次
辅导形式
-一对一面谈
面谈人
-营管经理、人力发展岗、团队大主管
面谈目标
-持续激发新人晋升欲望、预警追踪、协助顺利晋升
面谈步骤
-了解初级主管上月绩效增员表现、努力程度
-预警数据追踪,激发晋升欲望
-解决在晋升过程中遇到的困惑、疑问
-鼓励继续努力,如期晋升
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面谈中的说明与提问
-在晋升方面,上个月作了哪些努力?有没有全力以赴?
-上次面谈订立的目标及行动承诺,你完成了哪些?
-参加上次的晋升研讨沙龙有哪些感受和启发?
-如果对这个月当中你的表现(或是努力程度)打分的话,100分为满分,你
认为可以得多少?有哪些方面可以做得更好?
-根据你晋升预警数据来看,你的个人业绩方面…小组业绩方面…增员
数量方面…离晋升还差…。目前来讲,你有哪些计划?能否如期晋升?
-“其实每个从业务主任晋升到组经理的都不会一帆风顺,经历一番挫折是很正常的。每一位区经理、处经理都是这样走过来的。所以,目前你的困惑是正常的。”
-面谈人可就新人困惑的具体方面进行提问,找到问题的症结所在。问题包括:销售方面、增员方面、新人辅导方面、目标设定方面。
-针对你目前晋升的进程,我想对你提出向个期望,而且按照你目前的发展势头,只要用心去做、坚持不懈、一定可以达成。
-加油!祝你顺利晋升!
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内容纲要
晋升沙龙的具体操作
晋升沙龙概述
晋升沙龙动作中各级推动人员的职责
直接主管职责
全力支持晋升沙龙班主任的工作,督促初级主管准时出勤;
督促出勤
日常管理
检查工作日志;
开展日常辅导(每周至少一次),重点解决初级主管个人增员、新人辅导和组强管理上的困难;
督促初级主管的行动计划和指导,及时与晋升沙龙班主任沟通。
团队大主管职责
初级主管
对公司组织开展晋升沙龙进行宣导及沟通!
根据班主任反馈,督促本团队初级主管的出勤!
每月与本、团队中的初级主管沟通一次,时间不少于15
分钟!
晋升沙龙班主任职责
制定计划
学员管理
确定月主题
总结汇报
制定各单位月度晋升沙龙举办时间及活动计划,报分公司个险部,并负责实施!
附:《晋升沙龙行事历》
进行沙龙操作和学员管理,包括沙龙期间的学员表现、出勤等,与各直接主管沟通!
在制定月度沙龙行事历时同时明确会议主题,并进行提前准备和沟通!
附:《晋升沙龙主题参考表》
负责完成月度总结,并向上级负责人及时汇报!
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附1:晋升沙龙行事历
附2:晋升沙龙主题参考表
支公司层面职责
晋升沙龙
1、对本单位晋升沙龙的开展负责,对之进行规划和追踪!
2、每月出席一次沙龙对学员提出期许和工作要求!
3、负责本单位外勤队伍的宣导工作!
4、督促和追踪晋升沙龙的各项工作完成情况及学员绩效情况!
分公司个险部职责
晋升沙龙
1、负责晋升沙龙在本分公司的落实,负责宣导、组织安排,
并协调各项资源!
2、督导并记录各支公司是否严格操作晋升
沙龙,汇总初级主
管的增员状况数据,
在每月的例会上进
行通报!
3、负责召开晋升沙龙班主任(人力发展岗)汇报交流会,以提高沙龙的操作质量。
最后:
培训是一时的
面谈也是一时的
只是持续的关注和追踪才是达成成果的关键!
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坚持就是胜利!
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