第二篇---新模式下寻求突破(2/4)
主管带领我们头脑风暴，终于研究出“获客利器”
调查问卷涵盖信息：
客户是否固定
对风险的意识
对车险的了解
对寿险的需求
对活动或讲座的兴趣点
第二篇---新模式下寻求突破(3/4)
调查问卷使用方法：
轻松获客
使用说明：
若休息区人少，且相互不会打扰，最好与客户一对一完成；
若两三名客户坐在一起，同时邀请填写问卷，避免被单个客户拒绝；
在问卷填写过程中，可以介绍一些简单易懂的险种；
在过程中若出现客户拒绝或者不耐烦的表现，则终止；
填写完成后，赠送小礼品，并递上自己的名片。
截止目前，在该4S店已获客户名单近300个
公司LOGO小礼品
第二篇---新模式下寻求突破(4/4)

第三篇---后期加温
动作一：
三天之内对搜集的名单回访，确定近期可开发客户
动作二：
与寿险活动紧密契合，以此作为邀约理由
高端酒会
短途游
肿瘤筛查
第四篇---有付出就有收获
       驻点4S店一个月的时间，获签第一单百万驾年华
签单经过
客户背景：定期在4S店做汽车保养，性格豪爽，不排斥保险
签单过程：
       客户在填写调查问卷的过程中，我向他简单介绍了百万驾年华，当客户听到“满期返还”四个字后非常感兴趣，要求具体介绍该产品。在听到既保障驾乘意外，又可以满期返还后，现场签单投保。由于投保需要身份证件，客户当时没有携带，专门在两个小时后又送来，投保意愿十分强烈。
缴费过程
在签单后的五天，我天天给客户打电话提醒缴费，第五天客户在电话中明确表示了拒绝。考虑到客户签单时的主动，我觉得客户可能是遇到了烦心事，所以开始按兵不动，耐心等待。第十天，客户主动联系了我，询问保单是否已经承保，我回答客户“缴费成功立刻承保”，客户听后爽快地交钱，保单顺利承保。

事后小插曲
客户缴费后，我忍不住问客户是什么让他改变了想法。客户回答：当我明确拒绝后，你真的再也没有给我打过电话，这也是认真聆听客户想法，尊重客户的表示。我觉得你说话挺算数，而且险种我也很认可，保费也不贵，实在没理由不买。

意外收获
现在这位客户对百万驾年华的险种特色可以倒背如流，还会主动进行转介绍。现在我正在开发该客户的团险，相信通过前期的客户经营，寿险开发指日可待。
感悟：
新模式新思路——敢于打破束缚突破观念，就是赢家
要有尊严地做保险——我们是处在一个传播爱与责任的行业
看什么人，做什么事——摸清客户性格，寻找适合的开拓方法
需求决定供给——要根据客户的需求和兴趣点，来推荐产品