做到这5点客户给你转介绍绩优精选转介绍，决定我们的业绩能否成指数级增长。一个客户背后至少有250个人脉，转介绍的指数越多，意味着我们的业绩就越有更多“惊喜”。而如果客户愿意从这250个人脉中挑选出来，介绍给我们保险从业人员，那么他就是我们的转介绍中心。具体说来，转介绍中心有具备以下8大特质：（1）热心助人。（2）值得信赖，是特定群体的影响力中心。（3）具有理性分析的能力。（4）有良好的保险观念。（5）乐在沟通。（6）有一定知识基础。（7）认同从业人员。（8）将你的成功当成他的骄傲。PART TWO转介绍中心的8大特质转介绍中心的8大特质（1）热心助人。

合适的转介绍中心需要有热忱、乐于助人的品质，愿意运用周遭的人际关系来协助你。（2）值得信赖，是特定群体的影响力中心。也就是说，这个人最好是某一群体中的“意见领袖”，他说的话具有一定影响力，有他们的“背书”，你可以突破目标市场。转介绍中心的8大特质（3）具有理性分析的能力。只要他懂得理性分析保单，懂得保险从业人员的解说，他就会帮助你向转介绍客户转述清楚。（4）有良好的保险观念。认同保险的人，一般比较乐于分享保险的观念，索取转介绍名单就不需要我们费心说服。转介绍中心的8大特质（5）乐在沟通。乐在沟通的客户很愿意与人交谈，对自己身边的人际网也有深入的了解，在和转介绍客户沟通前就有充足的信息准备。

（6）有一定知识基础。如果转介绍中心不具备基础的保险知识，不但要花时间去给他补习，还有可能在为你推荐时因表述得不好而被他人拒绝。转介绍中心的8大特质（7）认同从业人员。如果转介绍中心和保险行销人员的思考模式相悖，那么就会存在沟通的障碍。（8）将你的成功当成他的骄傲。客户很乐意看到你的成功，一方面表示他功不可没，另一方面表示他绝对不会成为孤儿单客户，权益有保障。PART THREE赢得转介绍的先决条件赢得转介绍的先决条件作为一个寿险从业人员，我们如果想被更多的客户接受，被更多的客户推崇和称赞，那么需要检视自己是否做到了以下5点：（1）专业。（2）形象仪表专业得体。（3）提供了有价值的服务。（4）交往沟通没有压力。（5）值得客户信赖。赢得转介绍的先决条件（1）专业。具备过硬的专业知识是赢得客户的基本条件。

如果你在公司或业界已经取得了良好的成绩，请不惜一切代价把那些金灿灿的奖牌看似不经意地展示给客户，在提升形象方面可以省去很多口舌。赢得转介绍的先决条件（2）形象仪表专业得体。在商务活动中，仪表整洁和端庄早已不仅仅代表礼貌。不论你是否开了口，穿什么就是什么——因为你的形象和仪表已经为你说了话。赢得转介绍的先决条件（3）提供了有价值的服务。决定你是否值得被推荐的关键在于你是否提供了有价值的服务。当你所销售的产品、所提供的服务让客户非常满意时，他会对你心存感激，此时你提出转介绍请求，他会热心帮助。赢得转介绍的先决条件

（4）交往沟通没有压力。任何人都喜欢与性格平和真诚的人相处，想要让客户喜欢，先要学会与人轻松谈话的秘诀，学会察言观色，知道在什么时机和场合谈保险比较合适，什么时机应闭口不谈，让客户感觉没有压力。一个有趣的现象是，保险做得越好的人，在客户面前保险谈得越少。赢得转介绍的先决条件（5）值得客户信赖。除了具备过硬的专业本领和高尚的品德以外，从业人员还需要具备人格魅 力，具备令人尊敬的品质，比如热心公益事业，懂得自我心理调适。