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异议处理与异议处理话术含备注28页.pptx

  • 更新时间:2021-09-03
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备注:分红保险业绩报告

公司每年须向客户寄发《年度报告-分红通知书》,讲师简要介绍《年度报告-分红通知书》内容。备注:17课程大纲分红保险的概念红利的产生与管理分红险产品的销售管理备注:分红险产品的销售管理备注:18销售要营销员进行分红保险销售时应当向客户提供公司统一设计制作的产品说明书,禁止对客户误导、欺骗和故意隐瞒。营销员必须向客户详细介绍分红保险的特征、保障、利益。19备注:销售要求讲师讲解:营销员进行分红保险销售时应当向客户提供公司统一设计制作的产品说明书,禁止对客户误导、欺骗和故意隐瞒。营销员必须向客户详细介绍分红保险的特征、保障、利益。备注:19违规处理参照**人寿保险营销员行为规范。营销员在销售分红保险时若有以下违规行为,须取消其分红保险销售资格:不使用公司统一设计制作的产品说明书;在销售时,贬低其它公司产品,诱导客户解约;挂单销售分红保险。备注:违规处理参照**人寿保险营销员行为规范。营销员在销售分红保险时若有以下违规行为,须取消其分红保险销售资格:不使用公司统一设计制作的产品说明书;在销售时,贬低其它公司产品,诱导客户解约;挂单销售分红保险。备注:20违规处理营销员在销售分红产品时,有任何曲解条款,扩大保险责任,隐瞒或掩盖风险事实,私自承诺回报率等误导、欺骗行为者,必须无条件扣回全部佣金并解除代理关系。对解除营销员关系者须收回销售证书并核销,情节严重则应上报同业公会。如因违规行为造成公司或客户经济损失的,将追究其相关经济责任;若触犯法律则移交司法机关处理。21备注:违规处理讲师讲解:参照PPT讲解讲师强调:歪曲夸大保险利益,隐瞒客户真实风险状况,虽然能带来一时的利益,但最终都将严重危害自身及利益。所以,必须严格遵循相关法规。备注:归纳总结一下万能险的特点:保障+投资保险是全面保障,按需搭配,可以通过保额的调整以及搭配附加险来强化某一所需功能,实现其身故、伤残、医疗、大病、子女教育、养老等保障。投资则是投资保底,稳健增值;持续交费,额外奖励;追加投资,领取方便;缓期交费,保障不变;专业理财,运作透明灵活交费当您投保后,您可以根据自己的财务状况随时追加投资。灵活取当您急需现金时,您可以随时从投资账户中提款。灵活更改保额每个周年日您都可以根据需要按规则增加保额,如果需要降低保额,可以随时办理。万能险的特点 二备注:参考ppt内容。备注:27投资保障,相得益彰集风险保障和投资理财于一体,让您在享受人身保障的同时,分享资产稳健增值的喜悦。老少皆宜,保障终生投保年龄30天—60岁,一张保单可以实现终身保障。费用透明初始费用、管理费用、风险保障费用、部分提取费用、退保费用等一目了然。投资透明您每年都将收到一份财务报告,详细说明您的投资收益情况;如果您想了解个人账户状况,可以随时查询。备注:31保底利率,高枕无忧。有最低保证利率,合同写明。 专家投资,技高一筹。专设的投资帐户,由金融投资专家打理,在安全的基础上争取更高收益。注:保底利率之上的收益的不确定性。


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