短期意义，培养服务式营销习惯，在客群中树立个人品牌，塑造新的影响力中心，提升客户对公司的忠诚度，发展1个新客户的成本是维持1个老客户的7-8倍，减轻主顾量压力，提升个人展业技能，提高新人收入，提升新人留存率，服务单客户开发，是指收展员利用公司提供的服务单客户资源，通过提供长期优质的服务，并产生右图所示的效果。服务单的开发很难一蹴而就，而是需要遵循一定的流程。服务单开发的标准化流程一共有八个步骤，它们环环相扣，缺一不可。本系列课程重点讲述从“持续服务”到“转介绍/增员”四部分内容，在完成初次面访后，我们已经同客户建立了初步的信任。现在，我们将通过优质的基础服务和增值服务不断提升客户满意度，并伺机寻找需求挖掘的机会。一生中总有一些朋友难忘记，一年中总有一些日子最珍惜。从春走到冬，由陌生转为熟悉，虽不能时时问候，但在这特别的日子里，祝你生日快乐！身体健康！

尊敬的 艾先生：今天是您的生日，愿我的问候，是一抹绿荫，为您遮阳挡雨；愿我的祝福，是一道彩虹，为您收获惊喜；愿我的祝愿，生日快乐，幸福直抵您的心里。为提升客户体验，让广大的客户享受到**专属、优质、创新的服务，提升品牌影响力，培育忠诚客户群体，每年公司都将会举办以“**与您同行”为主题的**人寿全国客户服务节。开幕式后，客户节以“**家文化”“**手拉手公益”两大品牌为核心，围绕客服四大服务品牌开展各项系列活动。“保险提供的是长远的保障和服务，不是短暂的收益和收入”，这句话一方面讲的是保险产品，另一方面讲的是保险从业人员。作为一名服务专员，只有实实在在地站在客户的角度，为客户提供持续、优质的基础服务和增值服务，才能赢得客户的认可，从“交往”上升到“交情”。