“许多人讨厌保险推销员”,一个营销员,如果没有足够的专业知识和服务精神,只是一味地使用人情压力或是误导客户来实施销售,那是谁都会讨厌的。而在寿险行销行业中,有很多成功人士,他们能将寿险的真正意义与功用、及客户能得到的利益详细地加以正确的解释,在客户真正认识到需要时才促成购买,他们的行销过程是充满客户的感激的,也是十分快乐的。我个人在推销保险时,偶尔也会被不明真相的客户臭骂一顿,但经过一番解释说明之后,他们便了解了保险是什么。所以我的客户常说:当初要我买保险的业务员,如果都像你如此地解说,我就不会讨厌做保险的人了。所以,只要我们以专业的姿态来面对客户,客户肯定都会接受我们的,而且会感谢我们的。
“人情卖完了就做不下去了”,有人说,做保险不是永久性的工作,人情卖完了就做不下去了。朋友,试想一下,不管是认识或不认识的人,如果我们介绍他们结交一个“朋友”,当他们有疾病、意外、年老退休或不幸身故时,他们的医疗费用、遗族生活、子女教育费用等等,都有这位朋友来承担,你认为从事这样的工作是卖人情吗?当然不是。所以说从事寿险行销的工作就是将一位患难之交介绍给每一个家庭。除了赚钱以外,它还是一份帮助他人、播撒爱心的工作,难道这样的工作还不值得我们终身从事吗?同时,无论从事哪个行业,如果仅靠人情关系,都不会是永久性的工作,因为一个人的人情是有限的。如果我们不清楚保险是什么,那么可能会仅靠人情来卖保险,但是我们掌握寿险的真正意义与功用,以及各种主顾开拓方法。一旦成为真正的寿险专业人才,我们就不需要完全靠人情卖保险。更何况,保险是人人所需要的,每个人都是我们潜在的客户,我们完全没必要光靠人情来卖保险。
“保险公司很现实,没有业绩就得走”,有人说,保险公司很现实,没有业绩就得走。想想看,一家商店或公司因为不懂得经营方法、资金不足、产品不符合市场需求或是疏于经营管理而导致停止,这种情况,你认为是不是一种现实?我们每一个寿险行销员,都可以说是保险的销售代理商,自己都是老板。我们告诉你经营方法、技巧及知识,你个人也不必担心资金不足,同时保险又是生活必需品,绝对符合市场的需要。只要你肯用心努力去做,再加上我在旁辅导,根本不怕没有业绩。基于以上的认识,你认为没有业绩就走路,是保险公司现实还是自己疏于经营的结果?天底下绝对没有不劳而获的工作。你想得到多少报酬,就得付出多少努力,业绩的有无最主要取决于你是否勤于工作。如果你现在身为百货公司的专柜商,是不是每个月都要有营业目标,如果在约定的时间没有达成营业目标,你的专柜会不会被百货公司撤除?所以说并不只是保险公司现实,而是整个社会都很现实。关键是你经不经得起挑战。
“我没有销售经验,无法胜任”,有这样的人,他们生活在偏僻的山村,在那里生活了一辈子,连火车都没有见过,然后安然逝去,长眠在故乡的泥土下。他们的一生,只局限于周围的一小片土地,但竟然过得心安理得。其实,从某种意义上说,我们同这样的人也有十分相似之处——我们平时只运用自己头脑的一小部分,我们熟悉已有的知识和经验,并以此为满足,甚至在很多方面开始束缚自己。然而人脑的潜能是一片广阔的天地。我们所开发运用的,只是它极小的一部分罢了。世界著名学者伊凡认为,如果我们迫使头脑开足1/4的马力,我们就会毫不费力地学会50种语言,甚至可以把百科全书从头到尾地背下来,还可以完成几十个大学的博士学位。人类的潜能是无限的。你和我也一样。而实际上,每个人天生都拥有推销的能力:例如初生婴儿会用哭声表示肚子饿;任何一个人都能把快乐或忧伤传递给周围的人。这些其实都是推销。从事寿险行销只不过把我们推销的潜能发挥出来。每个人的潜能真正发挥出来了,就只有愿意或不愿意的问题,而没有行不行的问题。对不对?一个人最大的障碍也许正是自己内心对自己的禁锢。释放自我吧,别太早地给自己下定论。再说,制造任何一种东西,最直接有效的方法就是模仿。我们从事寿险行销工作,刚开始也是没有经验,但是公司内有一些杰出业务员、业务主任,他们的推销经验都是公开的,都是我们学习模仿的对象,只要积极地吸取他人成功的经验并付诸执行,边看边做,这样的工作我相信是可以胜任的,你说呢?
“家人反对我从事寿险营销”,在我们刚开始与你接触,邀请你参加我们行列的时候,你同样也是反对,是不是?为什么当初你会反对?只是因为当初你不了解保险是什么,对吧?现在你的家人也是因为不了解才反对你从事寿险事业。如果你从你早期反对到现在想加入的原因告诉你的家人,我想他们就不会再反对了。你的家人之所以反对,也有可能是认为从事寿险行销是一份艰难的工作,怕你无法胜任,事实上,保险的推销工作的确不太容易,就因为这样,它的收入才高,才具有挑战性,才更能发挥你的才能与潜力。你为什么不以实际行动向家人证明你的能力?由于个人寿险在中国市场上刚起步不久,一般人对保险的认识还不够,因而产生了若干误解,甚至有些会有不信任态度。一些具有雄心壮志的青年人想要进入寿险行业,总要经过一番家庭革命。当初,我家人同样反对我从事这项工作,现在不但不反对,而且鼓励我,不断协助我。因为他们知道我是在做善事,好事。我所推销的是幸福,是安全保障,更何况又有丰富的收入。可以说,寿险行销是年轻人创业、迈向成功的捷径。这么好的良机,难道你不想把握吗?很多人在你尚未成功之前都会泼冷水,在你成功之后却会说你的选择是正确的,说你很有眼光。有一句话叫做“成者为王,败者为寇”。成功与否,取决于你自己。你成功了,家人会以你为荣,没有人会再反对你。事实上,你的家人是害怕你失败,反对的是你的失败啊。你觉得你会失败吗?如果你像我一样努力工作,肯定也会功成名就,名利双收。
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