我对保险不了解，又没经验，怕做不好。关键点：经验是靠不断积累的，所有人都会帮助您。 参考话术一：其实保险是一门专业的学科，很多营销员从业以前都不了解保险。但是，我们公司有系统培训，一定能帮助您很快熟悉这个行业。而且，第一次展业时，我会陪您一起去，有我帮你讲解说明，您只要从旁学习就可以了。这样慢慢学习下来，您会发现只要帮助客户建立正确的保险观念，针对客户实际需求开口，相信只要对他的家庭有帮助，客户一定会欣然接受的。参考话术二：您的担心也不是没有道理。但请想想，您刚开始工作就能进入角色吗？您从事第一份工作之前就有类似的经验吗？但您现在已经得心应手了。所以说，经验是逐步积累的，做保险业一样。我们公司在培养新人方面已经积累了很多成熟的经验，公司会有系统的培训，在接触市场的过程中我也会帮助您。这样，您今天就先填一份报名表吧，接受培训越早，您积累经验也就越容易。

我认识的人有限/我的朋友太少，怕做不久。关键点：做保险不一定要靠朋友，但做了保险一定会使您的朋友越来越多。参考话术一：其实保险并不是只向亲朋好友推销，保险是人人都需要的。您的家人需要、亲人的朋友、同事也需要；您的朋友需要，您朋友的亲人、朋友的朋友也需要，只要您用心、勤奋，他们一定会支持您，会介绍新客户给您，这样您认识的人会越来越多，会做的越来越好。参考话术二：“一回生，二回熟，三回四回是朋友”。朋友圈子小，是因为平时接触太少、交往太少。做保险就是交朋友，通过这份工作，会促使您更好地与人交往接触，不断拓展人脉。现在的社会，“人脉就是钱脉”，难道您不想扩大自己的人脉圈吗？

我口才不好，不适合做保险。关键点：好口才并非是做保险的必要前提，重要的是真诚和用心。参考话术一：您认为做保险需要很好的口才吗？重要的是，您只要将寿险的保障及利益告诉给您的客户就可以了，好的产品大家都会喜欢，只要说真心话就行了。参考话术二：您以为我的口才好吗？我只不过比您先加盟，已经了解保险公司的产品及市场计划。假使要您谈目前从事的工作，您一定比我介绍的有条理，因为那是您熟悉的。因此，要是您熟悉保险公司的产品及市场计划，人家一定也会说您的口才很好的。参考话术三：如果真的如您所说，您没有口才，您有没有发觉生活中常被这个问题困扰呢？您不是希望自己的口才能好点吗？我们公司会提供很好的训练及教育，只要您愿意学习，有一天您也会成为一个口才很好的人。

做保险压力太大了。关键点：当今社会哪个行业压力不大？既然压力都大，当然选择付出与回报成正比的行业。参考话术一：现在社会竞争越来越大，您觉不觉得现在做生意和以前相比也是越来越难？虽然我们压力大，但是我们有专业的训练，完整的一对一师徒制，有人会支持您、协助您。就像在游泳池学习游泳一样，教练会手把手教您，在您下水前我们会有系统的训练，下水后会有安全措施帮助您，等取掉安全措施后您就已经学会游泳了。您不觉得有专业的教练教您游泳比自己学习成功的概率要高得多吗？参考话术二：做任何事情都会有压力，做会计（针对不同职业的压力来源）也有压力，账记错了要自己赔；老板要您记假账时心里压力也很大。如果压力都是一样的，但收入却不同，当然要选择收入高的啦！

我有朋友做过但都不成功。关键点：每个人做事方式、方法不一样，别人不行不代表您不行。参考话术一：别人做不成功，并不代表这个行业不能做！重要的是他的做法对不对，您有没有把它做成功的决心。例如一家餐厅因经营不善倒闭，可是还是有人敢继续经营，为什么？因为后者认为他的经营方式、方法与前者不一样，所以他敢，他认为会成功。参考话术二：每年那么多学生参加考试争取进入大学，落榜的总是比考取的多很多，您会因此而不让您的孩子读书吗？6、家里人反对我从事保险行业。关键点：找出家人反对的原因，必要的话与家人沟通。参考话术一：家人不支持很正常，因为您都不很了解保险，您的家人就更不了解了。家人不支持的主要原因是不想让您太辛苦，怕压力太大您坚持不下来，他们很爱您。其实在我们团队中也有很多伙伴的家人开始时反对，但到最后他们都给伙伴介绍客户，有的人甚至辞职也到保险公司来，因为他们看到了我们的伙伴不断成长，并且给家人带来了优质的生活。家人接受会有个过程，您要多和他们沟通，可以带他们到公司来看看，让他们更了解公司。参考话术二：我们在物质方面可得到丰富的收入，提升家庭生活品质，而在精神方面，更可经由每天的早、夕会来充实新知、增加见闻，跟得上社会的进步与发展，如此一来，与家人、子女会更容易沟通。我想，家人的反对大多来自不理解，如果需要的话，找个时间，我到府上拜访，加深他们对这份工作的理解和支持。

现在才做保险太晚了，周围很多人都已经买了保险。关键点：保险业市场广阔，再不进来就更晚了。参考话术：恭喜您！说明您周围的亲戚朋友保险观念都很好。假如您深入了解就会发现，现在又很多人都买了保险，不过很多家庭只买一两份保险，现在有的保障根本不能满足他们的需求，而且现在保险的种类也越来越多，像重疾险、教育金、养老保险、分红保险、年金保险等，可以满足客户的不同需求。您只要把这些保险的用处告诉他们，他们一定愿意通过保险来解决人生必须面对的问题。