不忘初心，奋力前行，疫情期间你也能比以往做的更好，每一个服务动作都是为了自己，每一次的收获都是积累的结果，从封城开始到现在将近1个月的时间我在审视，个人：当你收入停摆，你能接受多长时间不上班，仍然过得很好？家庭：当你支出增加，你的家庭现金流能撑多久？企业：企业面临收入停滞和支出不变的情况下，如何自救？案例1：群活动比如父母教育、新春养生讲座论坛服饰搭配等一系列大家喜闻乐见的活动，方法：通过开办各项活动吸引身边客户的眼球，让客户 爱上“有爱”的活动成为“有爱”铁粉。

案例2：客户询问自己保障是否能够报销新冠肺炎答复，同时为孩子做保单检视机会成功加保医疗重疾险，方法：通过告知疫情期间的公司服务(取消等待期免赔额等)吸引客户注意针对需求探讨解答关于新冠肺炎的疑问，提出保单检视。案例3:聚焦孩子压岁钱点对点发微信，通过毕业旅行费用切入不谈收益，附加百万医疗，沟通收益翻倍，方法：找出5岁以下宝宝的父母进行沟通，点对点发微信沟通，附加百万医疗，沟通事半功倍，话术：压岁钱2020元起存，可附加400万社保内外用药100%报销的医疗险，存到孩子大学毕业，可一次性支取作为毕业旅行基金，要不孩子的压岁钱咱们顺手就花了，再存100元的账户，可以让固定返还的钱再生钱，复利计息，有需要就联系我哈，今天初五，一起接财神，新的一年人财两旺。案例4：节日主动关心老客户做好服务，节日问候，主动推荐低门槛产品，确保无压力推荐加保和转介绍，方法：疫情期间时常不定期关心为主，推荐新客户投保低门槛产品（盛世2020，药惠通，医惠通），吸引更多的意向客户或者家人或者老客户推荐周围的人投保。

综合案例给大家的建议：1.记得要老客户要经营维护好，服务要跟上，温暖的话语关切，保持有温度的联系！2.服务有好多种，可以加保，保单检视，可以利用低门槛产品（药惠通加佣，医惠通）让客户录入保障，成为我们客户，成为客户后他的背后就是一片庞大的客户群体！3.活动起来用好手头低门槛产品，每天微信电话访我们可以超过10访，每天一件低门槛产品也代表未来我们的客户又增加了！各类群活动客户，疫情期间询问保障客户，聚焦有孩子压岁钱客户，沟通过低门槛产品或转介绍客户，丘吉尔说过一句话：不要浪费一场好危机，也许这个危机是你脱颖而出、跑赢市场的一个转机。所以，我们一起把疫情变成我们的转机。