学习改变人生，我是**分公司**，我今天分享的题目是《客户开发与延伸，助力凤凰入围》，很荣幸能在这里与大家分享学习我在凤凰持续道路上的经历和方法。

今天我会从两个方面来给大家梳理，一是我过往数据的展示。二是客户信息归纳及开发延伸。

大家可以看下我的数据，我是一零年进入的**人寿，进入保险行业之前，客户资源，非常有限，通讯录不到50人，而我们**分公司12年7月才正式推出凤凰社这样一个荣誉体系，可以看到2010年，2011年，跟2012年我的业绩都非常的不稳定，缺少目标方法，自从2012年7月年开始有了凤凰社，自己就非常的神往，但是从九月才慢一步加入，到现在都再也不愿意出来了，大家可以看到，我坚持凤凰社，找到自己的方法，业绩也有了质的飞跃，从2012年不到二十万，到2013年的快40万，2014年超过40万，越做越顺，到2015年有了更大的飞跃，超过了80万，到现在的连续三年过百万标保，都是通过开始整理、归纳客户信息，使自己的客户翻倍，从起先的一个没有目标、没有有效方法，羡慕别人凤凰达成的菜鸟，到后来有目标、找到方法，我也希望各位聆听者不要像三年前的我一样，走很多的弯路，快准狠的找到一个客户梳理以及收集、延伸的一个方式。

那么我为什么要去做凤凰呢？其实开始的目标也没那么复杂。也就是特别羡慕在我前面达成了凤凰的同事们有机会去旅游，我太想去了，而且公司还有专属的凤凰培训，我惊奇的发现，他们通过这个培训提升得非常快，我觉得自己需要不断地提升，所以为了旅游为了提升，我得去进入凤凰社，当然凤凰社还有专属的表彰，至高无上的荣誉，这就是我为什么要做凤凰的理由。

那既然想做凤凰的话，肯定是需要稳定的业绩，那么业绩稳定就需要有稳定的客户量，那么关键落脚点就是我必须每个月要有持续的客户资源，因为前面浑浑噩噩的过了三年，虽然也在做，但是不持续。客户资源有限，做了三年也就从五十人做到一百人而已，我就在想我用什么样的方法，能够很快的去裂变自己有限的客户资源，我原来只是在做，但是不系统，不坚持，所以我就从源头开始梳理手机通讯录。相信各位都做过，客户梳理，计划100的学习，那我这个梳理手机通讯录，跟计划100有很大的差异。它就是在手机上编辑客户的相关信息，从而进行分门别类的归整，让我们的客户通讯录一目了然，让不经常联系或者想不起来的客户不被遗忘。

首先做的第一步就是把自己的通讯录进行有效的一个分类，没整理之前姓王的都跟姓王的在一起，那姓王的里面可能有同事，有同学，有同行，没有整理就比较零散，不好经营，但是通过整理后，例如在姓名前加特定英文的缩写，我的做法就是：同事就用TS，同学TX等等进行细致分类备注，当然这些大的分类是远远不够的，就拿同事来说，可能我从事过几份工作，TX后面加入各个阶段公司的中文简称，那么可以想象一下，是否某一个公司的同事都会在我通讯录里排在一起，不管他姓王，姓张还是姓李。

当然我可能还会更加有特色的去在全名上加很多的定语，举个例子，我认识总公司培训部的张三，那他的备注就是”ts总公司培训部张三”，以此类推，再举个同学的例子，我会细分到TX小学，TX初中，TX高中，TX大学，按照这种分门别类的方式去梳理，就会感觉到不管是哪个时间段的同事、同学他会在我通讯录特定的片区位置，方便日后的经营跟踪。