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重疾险发展趋势功能定位沟通技巧设计方法45页.pptx

  • 更新时间:2019-04-26
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央视《新闻联播》2016年10月25日报道:国务院近日印发了《“健康中国2030”规划纲要》,《纲要》全文19次提及保险,在完善健康保障一篇中提出:“要积极发展商业健康保险,落实税收等优惠政策,鼓励企业、个人参加商业健康保险及多种形式的补充保险。到2030年,现代商业健康保险服务业进一步发展,商业健康保险赔付支出占卫生总费用比重显著提高。”

“保险姓保,保监姓监”标志着一个时代的谢幕!要分清保障与投资属性的主次:保障是保险业根本功能,投资是辅助功能,是为了更好地保障,必须服务和服从于保障,决不能本末倒置。要坚持长期投资、价值投资、稳健投资,起到支持实体经济、促进资本市场稳定健康发展的作用。要正确分清监管与发展的主次:监管是根本功能、核心职责。监管是健康发展的前提,发展是科学监管的结果。只有监管科学有效,发展才能行稳致远。

保险公司开发设计保险产品时应当遵循并坚持以下原则:(一)以消费者的需求为中心,发展有利于保障和改进民生的人身保险产品;(二)以我国国情和行业发展为实际考量,发展符合自身规律,符合国家发展战略导向的人身保险产品;(三)以保险基本原理为根本,借鉴国际经验,发展保障功能突出,符合损失分担、风险同质和大数法则的人身保险产品。人身险市场在2010年至2018年期间发展迅速,原保费收入年复合增长率达到11.7%,但健康险原保费收入增长更加迅猛,年复合增长率达到25%。表明客户对健康险的认知程度越来越深,健康险市场发展潜力巨大。公司2018年理赔案件中,虽然医疗责任赔付件数最多(94.4%),但从赔付金额来看,重疾责任赔付占比最大(44.6%)。

市场层面-理赔数据,从重大疾病的保额来看,公司2018年重疾理赔案件中,保障额度在20万以上的仅占8%,5万以下的则占到了36%。由此可见,虽然很多客户购买了重疾保险,但保障额度太低,远远达不到抵御风险的目标。无论从政策导向方面看,还是从市场需求方面看,重疾险都将持续其高速增长的发展势头。深刻理解重疾险,熟练掌握重疾险的销售技能,是我们每一位营销伙伴急需解决的问题。

商保重疾险属契约化给付制保障,保额购买时即确定,重疾确诊即给付,与医保取得赔付互不冲突。且商保重疾险有些包含轻症豁免条款,对于消费者,是非常人性化的大病保障工具,与医保搭配使用,互补性明显,是国家倡导新型大病综合保障体系的重要组成部分。对于营销员而言,专业就是能把复杂的条款、抽象的概念通过简单通俗的语言给客户讲明白、讲正确,进而完成签单。

参考话术:1.我们的生活水平就像这个山坡,从下到上分为四个层次……2.每个家庭就像在坡上行驶的快车,车里坐着我们的父母、子女及配偶……3.上面拉着小车努力向上的人就是我们的一家之主,他承担着提升家庭生活水平的重任……4.是不是每一列幸福快车都能顺利的到达富裕的顶峰?我们在意识里都知道,肯定不是……5.我们的一生中,至少有两件事情是无法控制和预料的:一件是意外,一件是疾病……6.一旦发生了这样的风险,车子是不是一定会下滑?


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