本公布所载若干声明或会被视为“前瞻性声明”（定义见经修订的1933年《美国证券法》第 27A条和1934年《美国证券交易法》第21E条）。该等前瞻性声明涉及已知或未知的风险、不确 定因素及其它因素，而有关风险及因素或会导致本公司的实际表现、财政状况或经营业绩与该等前瞻性声明所意味的任何未来表现、财政状况或经营业绩有重大差异。关于该等风险、不确 定因素及其它因素的进一步资料已包含在本公司以20-F表格于2018年4月25日向美国证券交易 委员会（“美国证交会”）呈交的截至2017年12月31日的年度报告中以及本公司向美国证交会 呈交备案的其它资料中。对该等前瞻性声明不应过分依赖。除非另有申明，本公布提供的所有信息均截至于发布之日，本公司不承担更新该等资讯之责任，除非适用法律做出要求。除非文意另有所指，本公布中列出的中国保险市场资料来源于中国银行保险监督管理委员会的公开信息。

坚持客户需求导向，强化资负管理理念，推进产品多元化，在产品设计中，以客户为中心，加强资产负债管理，坚持价值导向，助力公司业务持 续健康发展。拥有覆盖各类型客户的产品体系，提供寿险、 意外伤害、健康、年金等保险保障，进行分层 经营。打造了多个个人寿险产品品牌，同时拥有数量最多、保障最全的团体长短险产品体系。过去七年，公司共有50余款产 品获得人民网、中国保险报、新 浪财经等权威机构评选的“年度 保险产品”奖项。其中，2018 年有8款产品获奖。

2017年销售总人力202.5万人，是2013年的2.8倍，个险队伍达到157.8万人，规模为2013年的2.4倍，驱动业务发展能力大幅提升；个险队伍质态稳中有升。2017年季均有效人力同比增长29.8%。科技赋能：销售、服务、管理效率提升，科技有效助力发展，拓展智能应用场景，推动队伍转型升级，提升运营服务效率，提高内部管理效能，数字化平台已成为公司业务发展、效率提升的重要支撑，夯实管理基础：组织架构、机制流程、模型系统、分析报告……强化资产负债管理理念，探索和实践符合公司治理结构和经营特点的资产负债管理运行体系，推动产品开发、业务规划、资产配置等资产负债管理决策不断优化。建立包括战略资产配置、战术资产配置和委托投资管理在内的、“自上而下”的资产配置管理体系。

基础配置不断优化，但投资收益率低于行业均值，县域市场优势稳固，但大中城市发展偏弱，队伍驱动业务能力增强，但队伍质态仍有待提升，经营管理效率持续提升，但市场化程度仍有待深化，科技国寿扬帆起航，但创新能力仍有待加强，客户服务，客户体验持续提升，差异化服务有待细化，强化业绩考核，明确职能定位和分工；完善绩效评价体系。加大市场化委托力度；明确系统内管理人及市场化管理人的差异化定位；综合运用各受托管理人的专长，统筹调配、相互补充。推进寿险公司投资治理体系优化；市场化用人和激励约束机制改革。

重构组织架构体系，构建以客户为中心、以市场为导向的组织架构体系，建立市场化机构管理体制，各级机构分级分类管理，并进行差异化资源配置，构建市场化考核薪酬和用人机制，使人员能进能出、职务能上能下、收入能高能低成为常态，发挥市场化“激励约束淘汰”的内在作用，构建以价值为核心的资源配置机制，建立以投入产出效率为核心的评价机制，依据价值创造进行资源配置。