KPI指标管理的意义,“为得到一枚钉子,竟失去了一块蹄铁;为得到一块蹄铁,竟失去了一匹马;为得到一匹马,竟失去了一名骑手;为得到一名骑手,竟失去了一次战斗;为一次战斗取胜,竟连国王也失去了;而这全是为了要得到一枚马蹄钉。”兄弟,真遗憾!这个月只差1.29元就能达成主管了。因为1.29元错过了500元,要不我把这500元帮你补上吧,下个月好好干!你是个好人,但不是个好主管!钱你可以帮我补上,但我要的是主管的职位!因为1.29元错过了育成利益,错失了一名优秀的主管,这是谁的问题?
KPI指标的定义,是为了达成预期的结果而设定的指标,这些指标是能对业务产生影响,并用于督导整个执行的过程;KPI由一系列业务指标构成,能够综合反映一定时期业务经营状况,以及该时期的经营成果。没有标准将无法管理,KPI提供了数据的分析和标准,把标准变成了可量化的信息,是经营者了解经营状况,掌握业务信息,有针对性的采取经营措施最主要的途径。
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