正式面谈1/4：寒暄赞美，目的：建立和谐氛围，帮助新人缓和紧张情绪，要点：自我介绍、恭喜通过面试，小阳，你好，我是艾阳光的主管XXX，首先恭喜您通过公司的面试，成功取得了参加“卓越经理人”培训的资格。根据公司的要求，在您参加培训之前，我要与你进行一次正式的面谈，大概需要20分钟的时间，来帮助你明确参训目的。

正式面谈2/4：培训介绍，公司将于X月X日-X月X日，在X地举办“卓越经理人”培训班，一共是三天的时间，通过甄选考试才可以正式加盟阳光。目的：介绍新人班，要点：新人班时间、地点、参训通知书，正式面谈3/4：异议处理，这次培训很难得。你看你对我们公司还不是很了解，通过这次培训你也可以再次了解我们公司；这个行业我说了好，你还不相信，你看看培训班里面老师怎么说的，这次会有老师专门讲解行业，你可以去听听，加深对这个行业的理解。这位讲师也很专业的，你一定要认真听；多学习学习，对我们自己技能的提升也是一种好事啊，俗话不是说了吗，学到老活到老。目的：提高入班意愿，要点：公司、行业、保险再认知。

正式面谈3/4：异议处理，这次培训很难得。希望你能克服克服，全程参训。记得要穿职业装，白衬衫、深色西服。这次培训是在酒店，多带几件换洗衣服和洗漱用品。培训班老师都很好的，有什么需求都可以提出来，但是要遵守培训班纪律，千万别迟到。目的：解决培训纪律问题，要点：提纪律，要求按照规定参训，正式面谈4/4：承诺期待，目的：取得参训承诺，要点：发放参训通知书，欢迎你参加培训班，这是培训通知书，请您并在参训回执上签字。明天我们会在会场等你，请你至少提前20分钟到达，希望你在培训班好好表现，学有所获。