坚持不懈做制式化项目,才能确保业务平台,1)每周大早(周三)宣导{宣导政策、产品、业绩、佣金、案例分析(借助转正、晋升、开拓客户等);亮点挖掘与分享,把个体行为转化为团体行为};2)每周二早固化的技能培训,部门内部挖掘,优秀团队请进来分享的方式;3)每天有效拜访3个外勤伙伴,顾问式面谈;4)参与每周营业部主管会;5)组织每月助理沟通会;6)参加服务部月度衔接班。
建立综合开拓荣誉体系,1)综合开拓专栏、月度/年度综合开拓荣誉榜(现场表彰、海报张贴、微信推送等),2)设置长期的、阶段性的综合开拓激励方案等;建立顺畅的沟通机制,1)高效解决出单、保全、理赔、服务等问题;2)每周参加营业部主管会,及时解决外勤反馈问题;3)每半年度一次综合开拓满意度调查;4)成为外勤工作上的合作者,生活的好朋友。
专员的核心工作是确保基本业务平台和活动率指标情况下,深挖绩优人员,深耕大项目,以确保任务达成。1、绩优业务员能主动用好资源,促成综合开拓大单,并养成持续开发大单的习惯;2、绩优业务员有意识并善于开发综合开拓大单,综合开拓大项目、大单呈现爆发式增长,业务平台稳定提高。
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