举办客户活动常见的困惑,都是老面孔:“是你是你还是你”,客户不兴奋:“活动挺好,但不够新奇”,结束就走人:“OK,谢谢,我走了”,从事保险销售,什么最困难?从业三个月的新人——答案是“开发客户”,从业20年以上、年入6万美金以上的老兵——答案也是“开发客户”,“保险行销——90%的重点在于开发客户”。
我对客户活动的认识,基础服务打“地基”,活动创造“卓越体验”,活动需要实现“扩大服务”和“双向服务”,创造一种轻松开发客户的模式!活动设计要点,时间:蓄客期间,客户选择:老客户、新客户,活动选择:亲子、手工(成果可分享),环境/场地:工作室/职场,无须开口——客户主动宣传和转介绍,约客户难/让客户带朋友更难,亲子活动——满足家庭核心需求。
转介绍活动突破口,把孩子“约出来”,父母才能出来!把孩子“哄开心”,父母就会开心!制作灯笼,手工陶土,手绘扇子,烤制披萨,亲子活动——儿童手工制作,手工陶土,转介绍活动介绍(以制作绿豆糕活动为例),时间/频率:每年暑期,场地/道具:公司/淘宝购买,分工:我讲解、拍照/儿子摆台,邀约方式:微信/朋友圈/电话。
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