客户数量不同，客户需求不同，客户单位性质不同，通过长时间的服务与客户沟通等细节方面的研究对比发现，每个乡镇，单位的保障需求是一致的，方案却不能共享！只有针对实际的细节方面做出调整，才能满足不同客户的需求。在认识到问题后迅速调整了方案与服务方式，从地区、人员、单位性质等各个细小的方面，根据客户的实际需求，有针对性的制作营销方案。客户非常认可，觉得我们业务伙伴是真正站在客户的角度在做方案，不仅仅是为销售而销售，而是把客户的利益，客户的实际情况放在首位，经过这样的细小的改变，业务量与质量都有了一定程度的提升！

根据客户价值观的不同，做好服务！众所周知，100个客户就会有100种不同的意见。我们要做的就是根据客户平时的需求及地理环境的差别，来做针对性的个性化的服务！从客户认同的细节做起，之前就有麻河口的客户，特别在意售后理赔知识的服务，而自己从来不细讲，没有做到客户想要的，客户就认为自己不专业。经过多年的经验，我才认识到唯有做好客户关心的细节，认真的做到实处一定会获得客户的认可！我们都知道成功少不了有效的沟通，不可能一蹴而就，多次回访就是在有效沟中通获得更多商机的法宝！

我始终坚信，有效的回访绝对能够跟踪到客户的需求与变化，从而获得更多商机的机会。经过多次实际操作，更加深刻的认识到每一次服务，第个细节的沟通，电话的回访，售后的跟踪都是非常重要的，同时也能提高工作效率，不会没有工作方向与目标。从意志上的提升，从被动的服务态度到主动服务。坚信没有做不好的业务，只要我们从小事做起，把小事做好，有计划，有目标的回访一定会有大收获！