提供优质的售后服务，可增进客户对销售人员的了解，增强客户对销售人员的信任感，树立销售人员和公司的良好形象。在售后服务过程中，销售人员有机会获得 客户加保和新的客户资源信息，有助于销售人员进入良性的销售循环。