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团险渠道新兵营课程7走进客户的第一天含备注15页.ppt

  • 更新时间:2017-07-18
  • 资料大小:3.46MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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拜访结束后的工作,一、筛选客户,每位伙伴从前期已准备的20个客户卡里,选取5个客户卡作为本日市场实践的拜访对象。在选取的5个客户卡里,分别对客户信息进行分析,找出客户的需求点。对这5个客户的拜访地点,进行合理的时间安排,优化拜访路线,二、邀约客户(电话邀约),电话邀约前,应提前预演话术,对5个客户进行电话邀约时,必须遵循电话邀约六步骤。

电话邀约结束后,做好电话邀约信息记录,明确拜访时间,拜访地点及拜访内容。(应成功邀约2个客户以上,如此次名单无法成功邀约,应再进行客户名单筛选及电话邀约)邀约成功后,可邀请主管陪同拜访。注意事项:1.应简要说明来意,注意礼节。2.切勿在电话里销售保单。

准备工具,根据每个客户的情况,可准备以下展业工具:名片,公司简介或产品彩页,相关政策文件,经典理赔案例或新闻报道,调查问卷(用工调查问卷,村居情况调查问卷等),客户卡,笔记本,小礼物,在拜访客户前,应预期客户异议并做好准备,可通过预演拜访过程,调整心态。拜访时,遵循初次拜访四步骤(自我介绍,建立良好气氛,道明来意,取得下次拜访的机会)。

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