不感兴趣,客户对你的话一点都不感兴趣,不想提问,只是偶尔提些问题,最后面谈草草收场,客户甚至没有留下进一步联系的方式,问题出在哪里呢?不想再会,分析客户性格【第一章 分析客户重要性】要了解客户的性格:销售人员和客户的沟通之所以毫无结果,是因为他们的性格不匹配,提高有效的沟通:客户的待人接物的方式大不相同,进而影响到与客户的有效沟通。
要了解客户的性格,提高有效的沟通,分析客户性格【第一章 分析客户重要性】对于不同性格的客户应采取不要的销售策略,事实上,对一位客户颇为有效的销售策略,用到另一位性格迥异的客户身上,可能会受到完全相反的效果,清雅,稳健型,个性,时尚型,分析客户性格【第一章 分析客户重要性】客户更容易对那些性格和行为方式与自己相似的人产生好感,并从他们那里购买产品,行为方式 尤为重要,分析客户性格。
【第二章 客户性格分类办法】【要点】别急于给客户销售产品,先了解客户属于哪种类型:我的客户是属于哪种?老鹰,掌握许多觅食技巧,在追捕动物时飞翔速度快且行动敏捷,捕食各种各样的小动物,爬行动物和昆虫,分析客户性格【第二章 客户性格分类办法】①老鹰特征,有领导能力,有信心和决心,有充沛精力的行动者,竞争的,进取的,相信自己的能力和意见,常常令人觉得他们很清楚。
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