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课程目录，每周工作时间安排，月度目标达成的关键是什么？月度计划的安排和落实！！每月工作重点课程目录，账单日的工作重点是什么？正常客户提前三天提醒，制定分公司、客服流入目标及奖惩方案。对于上次账单日下午六点还未存上的客户或是有逾期历史的客户提前四天进行提醒，期间持续追踪直至客户还款，还款前一天再次致电确认存款。