公司日益增长的孤儿保单,使公司的保单服务和拓展压力越来越大,1.收展制创建原因,客户对服务的水平要求越来越高,亟须专业化、高素质的从业人员,市场由粗放式经营向精细化深耕发展,笃志恒信 立业长行。
什么是收展制(1/2),收展制也称“区域收展制”,是寿险招收合一的销售体系,收展员在指定展业服务区域,从事收费、保全、咨询、招揽等服务的寿险行销制度,采取区域精耕与深耕,透过专业销售服务培养忠诚客户群,力求经营效率化,创造公司稳定的业绩来源与长期的经营优势。
服务质量水平,客户满意度,提升公司的竞争力,二、收展制创建的原因,2.什么是收展制(2/2),特定服务区域,销售专业化,标准运营流程,稳定的绩效,三、台湾**收展制介绍,1.**收展制运作时间表,**1962年9月成立,区域收展开始研究创建,专招(代理人)已实施20年,区域制营业。
民众保险观念欠缺,甚至偏差,猎鹰式招揽,人员流动率偏高,投保率极低,很多是重复购买,地下金融猖獗,传统储蓄盛行,没人专职服务,孤儿保单泛滥,无申述管道,客户投诉案件多,成立,背景,**区域制1.8万人 ,专招0.8万人,区域制期繳234【50】亿,占 70%,收展员服务1276人,每年期繳28万,区域制标保928【197】亿,占74%,各项指标均位居第一。
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