情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性，在生理反应上的评价和体验，包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种。人人都有情绪，适时、适当的发泄情绪，有人天生爱发怒，胆汁质：精力旺盛，直爽热情；心境变化剧烈、脾气暴躁，难自我克制。多血质：活泼好动、言行敏捷、行为外向、适应性强、接受性强；注意力容易分散、兴趣多变、情绪不稳定。

黏液质：举止平和、有条不紊、踏实稳重；循规蹈矩、谨小慎微。抑郁质：敏感机智、善思考、性格内向安静、做事细心；孤僻爱独处、多疑多虑、防御反应明显。 如何控制情绪，控制情绪的步骤，情绪控制技术，心态决定成败，其它情绪调节法，心态决定成败，消极心态——永远是失败之母，失败记忆理论&失败假设理论，积极心态——永远带来正面的成果，心有多大舞台就有多大。