主管陪访的意义——增强新人销售信心了解新人问题所在提升新人销售技能建立新人销售习惯树立主管管理威信塑造团队凝聚能力一定要成功做出业绩陪同展业变成一次表演主管本身恐惧,怕出洋相……主管陪访常见的心态从来没有100%正确的销售行为陪访更是如此。
陪访误区——1、无任何要求和原则,随意陪访2、怕没促成丢面子,找借口推辞3、怕浪费自己时间,不愿意陪访4、让新人独立成长,没必要陪访陪访的本就是一次训练陪访的时——组员对销售没有概念时组员对技能使用不熟练时组员在销售中老不出成果时遇到特殊情况,需要配合时陪访对象的原则。
出勤正常客户基本资料有详实的活动日志提前预约陪访的三个类型:我做你看(示范为主)你做我观察为主协作为主)示范陪访的目的主管展示专业化的流程在实战中有效辅导组员在客户面前展示公司形树立在属员心中的威信观察陪访的目的了解属员选择客户是否妥当了解属员专业化流程是否缺失了解属员是否熟悉产品。 了解属员收集客户资料的能力了解属员分析客户需求的能力了解属员拜访效率的高低协作陪访的目的充分开发新人客户资源现场帮助直接促成客户准确分析客户需求扩大成交帮助树立新人展业信心及时指导和传承经验示范式陪访与观察式陪访的PESOS设计成功协作式陪访的操作细节:新人的一个同学,男44岁,女40岁,儿子15岁,夫妻俩开一个服装厂,主要接外贸订单为主,年产值1000万,一直很安稳。 最近这两年开工率下降,劳动力成本上升,外贸订单减少,夫妻俩为此有些不安对保险没有太多接触,一直都没有买过保险。孩子逐渐长大,希望能给孩子一个很好的国外教育,未来能接班企业。曾经同学会见过面,告知在做保险。希望能主管陪访。
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