一、沟通接洽环节

1．您知道什么是健康风险？健康风险具备哪些特点？

所谓的健康风险，实际上就是我们在身心健康方面发生不幸事件的概率，如罹患身体重疾或其它的精神疾病等。

首先它具备风险的普遍特点，就是发生的不确定、损失的不确定。 

另外一方面，它还有自身独特的地方，即绝对重要性和不可逆。

2．健康风险无处不在，多数情况下防不胜防！

首先是外部因素：即环境污染及食品安全，这类的健康风险在当今社会尤其凸现，因此种健康风险具有不可控性，因此成为健康风险最重要的来源。

另外一方面来自于我们自身的内部因素：归结为遗传因素、情绪压力及生活习惯三个方面。（使用课程中的案例补充说明）

3．对于企业来说如何建立健康风险管理机制？

企业可以为员工购买商业健康保险，从而为客户建立起健康风险保障屏障，在风险发生时将经济损失降至最低。

二、需求引导环节

1．购买商业健康保险有哪些好处？建立商业健康保障计划的同时，企业还能享受国家的税收优惠政策吗？

企业为职工建立风险管理制度，选择为员工投保健康类保障产品，一方面可提升员工保障，转移企业风险，更重要的是，企业能够享受国家对于健康保障项目的税收优惠。

根据财税2009年27号文件，企业在为职工购买补充医疗保险时，在其上年度工资总额5%以内的部分可以享受成本列支。

个人方面，因商业保险也纳入到了员工收入中，个人需参照法规进行个税缴纳。