的差距收展员对孤单客户的高期待孤单客户对收展员的低反馈巨大的落差造成收展员无所适从，从对孤单憧憬变成不相信，不重视、不接受。孤单经营的现象1：95%的伙伴不知道自己的孤单持有量手中孤单至少有50%-60%未见过，原因外围单不想见面，太远了（10%）√联系不上（10%）市区单，但是对方说有人服务了（10%） √联系上了，客户不愿意见面（10%）让客户自助缴费（10%）√6孤单经营的现象2：客户的流失比例非常高新收展员：75（孤单数）：25（面见数）：10（重复见面）：6（参加平台。

）：0（二次开发）——75:0老收展员：370（孤单数）：150（面见数）：50（重复见面）：10（二次开发）——37:1主管：800（孤单数含离司组员）：300（面见数）：50（重复见面）：30（平台参与）：20（二次开发）——40:1原因：第一次拜访后客户没有签单意愿不再重复拜访，除非客户打电话有保险需求；觉得客户没有挖掘潜力，不愿意带到平台来；如果客户第一次服务拒绝，下次不再联系；7孤单经营的现象3：二次开发率极低收展员。