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优秀客户经理分享银行人员公关之道27页.ppt

  • 更新时间:2016-04-27
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  • 资料性质:授权资料
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的性格分析特点:充满自信、勇于冒险、企图心强、胸怀大志,是支配型。优点:善于控制局面并能果断做出决定、不达目的誓不罢休。缺点:好胜的天性在工作压力大时不顾及他人感受,成为工作狂。特点:表现欲强,个性乐观、诚恳热心、口才流畅、是表达型。优点:能够使人兴奋、善于建立同盟、可以高效工作。缺点:因其跳跃式的思考模式,无法顾及细节和对事情的执着度不够。特点:责任感强、分析力强、个性拘谨、注重细节、是精确型。优点:天生就有找出真相的能力,因为他们仔细考察所有细节并做                     出合乎逻辑的解决办法。缺点:把事实与精准度置于感情之前,会被认为是冷血动物。

特点:温和善良、不好冲突、行事稳健、耐力过人、是耐心型。优点:对其他人的感情很敏感, 可以使他在集体中能左右逢源。缺点:很难坚持自己的观点,不能迅速做出决定,不愿意起争执。追的原则::切忌啰嗦,直切主题。:切忌当面否定或讽刺,多赞美。:不要着急给出结论,注意逻辑推理。:多营造温馨和谐的气氛,不要逼他们。追的方法:**平时表现:  霸气,认真,随性,不拘泥。我追追追:1、跟随2、恭敬听从3、同样的时间、同样的地点、看到同样的我追的方法。

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