**概况
二、业务基本情况
1、团险业务稳步增长
2012年,团险渠道短险保费首次突破1000万元,达到1041万元。
2013年,短险保费规模为1232万元。
2014年短险规模为1422万元。
今年一季度已实现短险保费846万元,上半年达成1156万元。
近年来,我司团险渠道每年保费增量均在200万元左右。业务稳步增长。
二、业务基本情况
2、短险业务结构较为均衡
1、 我司业务来源主要是政保业务、个人自展业务(员福、对公)和银行
对公业务(信贷险)
2、 政保业务在业务结构中始终占据三分之一以上的权重
3、 员福业务在近年来增速最快,年平均增幅达到40%
4、 建工险和银行对公业务稳定在200万的规模
二、业务基本情况
3、一季度短险业务奠定全年基础
近年来我司开门红业务均在年度占比中超过40%,2013年实现保费552万元,占年度实绩的44%;2014年实现保费692万元,占年度实绩的49%;今年开门红实现保费846万元,占年度计划的48%,上半年保费达成1156万元,占年度计划的66%。
二、业务基本情况
4、政保业务合作渠道广泛
我司政保业务有合作渠道三个,合作项目七个,其中卫计委渠道四个合作项目,合计保费303万元;民政渠道两个项目,合计保费248万元;农办渠道合计保费61万元。
三、队伍基本情况
我司团险部共35人,其中团险经理1名,主管及销售支持2名,内勤1名;销售人员33名。
销售队伍有5个团队,其中部经理1人,组经理4人。杭永清小组以政保服务为主,其余4个团队均为个人拓展团队,主要销售员福和建工险业务。
1、组织架构
三、队伍基本情况
2、队伍人数
一季度新增标准人力13人,标准人力22人,标准团队3个;二季度新增标准人力10人,标准人力23人,标准团队3个
三、队伍基本情况
3、考核职级
2014年度参加考核人数为28人,考核职级为高级客户经理二档2人、一档2人;客户经理三档4人、二档6人、客户代表14人。
2014年法人渠道人均法人业务36.25万元,2015年一季度法人渠道人均法人业务18.53万元,人均产能达到去年全年的50%。
四、主要做法
一、政保板块的主要做法:
(一)用好政策
1、《关于进一步推进**市计划生育系列保险工作的意见》(通市人口计生〔2008〕43号)
2、苏政办发[2011]145号 省政府办公厅关于做好农村小额人身保险试点工作的通知
3、关于实施“安康关爱行动”的通知(苏老龄办[2012]12号)
四、主要做法
(二)依靠政府
1、融入政府的日常工作(社会管理、服务创新、主题活动)
2、借势政府的行政资源(发文、动员、培训、考核、拜访、追踪)
3、借助政府的行政网络(妇女主任、民调主任、会计辅导员)
四、主要做法
(三)做好服务
1、建立队伍。目前全县十个镇区已经全部覆盖。
2、驻点办公。全县十个区镇绝大部分区镇都已进入镇 公共服务中心,并且每周二、五进行驻点办理业务。
3、推广3G理赔技术。一般性赔案通过3G技术现场处理,48小时赔款到账。
四、主要做法
二、银行对公业务的基本做法
(一)、思想高度重视
1、保费规模连年增长,成为团险渠道主要业务支撑点之一
2、职能指标考核占比高,公司进位争先的重点项目
(二)、建立专门队伍
1、团险部经理亲自组建、培育队伍,亲自带队接洽银行合作部门
2、建立以销售支持为背景的拓展队伍,提高人员素质
(三)、紧抓平台和方案
1、梳理上级公司签约银行进行拜访
2、上级公司有方案的合作银行作为重点
3、上级公司无方案的努力配套县公司方案
四、主要做法
(四)、联合培训
1、积极争取与银行联合培训
通过培训做好追踪、做好辅导
2、树立银行客户经理的保险理念
通过培训,树立银行客户经理的保险理念,让客户经理主动
提供客户,接洽客户
3、我司客户经理与银行客户经理的对接
编排拜访行事历,定期拜访,确保沟通顺畅
(五)、追踪到位
1、团险部经理每月拜访合作银行主管,制定月度计划
2、陪同银行客户经理,共同拜访,共同促成
已经合作银行渠道
一、农商行成为主要拓展渠道
农商行业务已经成为业务的主要支撑点
二、信贷险为主要合作平台
信贷险业务占到银行渠道业务规模的90%以上,成为创费关键
三、中小银行已经开始合作
目前已经有交通银行、**银行、中信银行等股份制银行开始合作
并产生业务,同时还有几家也已经在洽谈之中
四、小贷公司是不可忽视的市场
**目前经营较好、规模较大的和信科技小贷、鑫缘小贷已经正常
合作,预计年合作小贷业务可达到20万元以上
2015年上半年银行业务拓展情况
四、主要做法
三、个人自拓业务的主要做法
----(达成 417万元,全年目标600万元)
1、抓活动量拜访。每季均出台拜访量的激励政策。2014年三季度我司出台了“千企拜访 百企拓展”方案,2015年开门红市公司出台了“骏马奋蹄 瑞羊开春”客户经营方案,将活动量的情况与基本薪酬相挂钩。二季度出台基本法及补充方案,强化拜访的重要性。
2、抓增量开拓,我司在各种业务竞赛中,均以增量保费为奖励方向,积极引导老客户调责增费,强化新拓法人客户的考核。
3、抓客户经营,对老客户的续保考核,每月度都会将续保清单打印发放至销售人员手中,并在早会上每天进行追踪公布,确保原有业务颗粒归仓。持续率均维持在90%左右。
四、主要做法
4、基本法做引导(考核与晋升)
常宣导 多提醒 强化意识
5、选择重点项目 **市超龄返聘人员意外伤害保险—市场容量大
6、银行对公业务的转化
7、计划设计要合理(能保尽保),控制高风险职业
8、做好转介绍很重要
影响力中心转介绍,政府合作单位(村干部、镇干部保险补充、介绍有关系的企业)
四、主要做法
五、队伍育成的基本做法
1、选好苗—年龄好 有能力 有背景
2、盯得紧—活动量要做实,追踪要到位
3、追踪密—早会、海报 、微信、电话、面谈
4、帮到位—师徒制(利益)、陪访
5、能力强—走得出去、讲得出来
团险的竞争—队伍的竞争
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