理念认同线上化常态化,基于微信的新玩法1、微信朋友圈经营,文章,图片,每日打卡。这个很多营销员已经运用的非常熟练了,在此我只提醒一点,要做到两个坚持,第一坚持价值,第二价值长期主义。除了自己发朋友圈,还可以到关注的客户的朋友圈去留言和点赞,增加互动,这也是传播理念的一个途径,当然前提是你要给微信好友打标签分分类,制定好行事历。2、群运营,个人其实不太提倡营销员做群运营,这个很难,尤其现在群运营已经呈现几个趋势:群生命周期越来越短,运营需要越来越专业。
下面是一个社群运营的标准流程,大家可以看到对专业的要求:社群运营本身就是一门培训课程,以后有机会我会专门就社群运营做一节培训课。说复杂倒也不复杂,但更适合团队、机构集体运作,分工、协作,集体行动:3、借力公司的资源,比如公司组织的直播,群课,等等,都是以企业级的能力,来帮助一线营销员更好的服务客户,服务准增员对象。这些活动,都是邀请自己的微信好友来参加的好机会。比如爱心人寿做了一个系列的爱心同学会,是助力一线营销员保险理念传播的非常好的一个窗口。现在邀约好友参加活动,还有更多的数据支撑,谁参加了,参加情况,等等,进而就更能完善自己对客户的洞察。关于客户洞察,给客户打标签,我们在前面邀约客户环节的课程特别强调过。
【4】赢得客户对你的认可,是不丢单的关键,我们与客户沟通理念的目的,是让客户认知保险,人最难改变的就是认知,在TA对保险没有认知的时候通过理念传播打开客户认知,是非常必要的,一旦客户对保险的认知形成了,而且是负面的认知,就需要长时间的影响,让客户认知发生改变,这个在以往,是不太可能的,现在有了网络,就可能了,只是需要微信这个平台长期的内容输出。但是保险理念形成了认知,更重要的是,让客户对你认可,否则,非常容易就出现,在你这里认知了保险,认同了保险,转身去自己熟悉的代理人那里出单,你就成为了”工具人“。
打造个人IP,也是这样的目的,大家要切记!当然,个人IP的打造也不是几天就可以完成的,同样需要长期主义。最后我们总结一下:1.传播保险理念的同时,要强调自己的服务专业性、独特价值,同步输出自己,让客户对保险认同的同时,对你更认同!哪怕客户对保险不认同,认同你这个人,也可以,在我看来,排序应该是更高!2.理念传播,不仅是见面才可以做的了,在微信上,在互联网上,天天都需要做!3.确实不是所有客户都是你的,或者适合你,这与客户认知有很大的关系!认知了保险,不一定认同你,认同你,不一定认可保险。因此,长期的理念输出,个人认同,是非常重要、必要的。
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