月初主举来了,不知目标客户在哪里?每次罗列名单,总是这些人?每天早会后不知道拜访谁?工作中我们可能会有这样情况?难道认识的客户都签单了?没缺口了?客户都拜访过了?名下只有这些客户了?其实一切的一切可能是这三个字!不确定,有目标,才能用心目标+意愿+行动=成功,目标影响意愿调动,意愿决定着行动;而我们做的是订目标,激发意愿(可能是利益驱动,也可能是达成方法;可能是管理人员说服我们,也可能是我们自己找到了底气),只为让自己行动起来,全预算就是设定目标;还给出了完成目标要做的路径和步骤,目标,其实我们每个月都在做备,划重点:是给出(找到)达成目标的路径和步骤。为达成目标,要做及能做的事很多;所以说目标管理很重要,是我们团队管理的核心。也是我们行动的开始,有目标才有用心,划重点:源源不断的客户库,只会越来越多!黄金建库。
源源不断的客户库,只会越来越多!每月客户目标提前锁定,坚持每日拜访8分人力=绩优人力,月经营名单,也是每个月都在做所以,当你觉得没客户经营的时候,回首看看过去的那些年中所有找你买过保险的人,是否还经常见面,是否经常服务客养?寿险营销生涯的成功90%,取决于准客户的开拓!新进业务员80%的业务来自于缘故市场,工作5年以上的业务员20%的业务来自于缘故市场,数据统计显示寿险营销都是从缘故客户开始,慢慢的转向准客户开拓!但是,转向不等于是放弃缘故客户(老客户)!转介绍是如何来的?用科技,助力服务,提示客户信任,也就是客户粘度;提升签单成功率,也就是提升收入;服务的宗旨是什么?Addbody.广发专区:信用卡办卡及服务财险专区:车险、财险产品保单体检:面访最佳使用工具,人脉经营:客户经营行事历,智慧展业:实时视频房间,远程讲解客户拜访:云助理上的工作日记,拜访记录工作台。
生日管家,2种模式提醒客户生日,不遗漏;客户生日到了,联系有理由,活动可邀约;最重要的就是生日是促成的工具,因为保费增加最大的因素是什么?年龄!!!生日服务有哪些人记得你的生日?你会记得哪些人的生日?有人记得你的生日什么感觉?生日祝福的方式(一对一)生日祝福,微信祝贺:人人都用微信,可以通过文字、语音、图片、视频、红包等形式问候。电话祝贺:增强了祝贺的诚意,可以进行互动了解客户的近况,为后续的面访服务做好铺垫。面对面祝贺:极具诚意和新意的祝贺形式,可以准备鲜花、蛋糕等,定制化的生日祝贺使客户印象深刻。专属祝贺:制作电子相册、提前挑选客户朋友圈中的精彩瞬间的照片框、抱枕、水杯等专属的,送出有温度的服务。增值服务:现场给客户赠送体验式的赠险、大健康服务、保单体检等增值服务。
生日祝福的方式(一对多)(可结合白板会、小说会、见证会等等)微信惊喜,面对面会前筛选:缘故客户、自有客户、清单客户中筛选当月过生日客户,会前邀约:王哥,这个月是您的生日。我们公司为本月过生日的客户开个集体生日派对,让您感受到公司有温度的服务。您看今天下午或者明天上午有时间,我把派对邀请函给你送来。会前准备:会前一天打电话确认客户参会,确定时间后,当天尽可能提前去客户那接客户参会,通过有温度的生日服务增加客户粘度,掌握生日服务的方法树立个人品牌,科技助力,用心服务,创造价值
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