保险人的黄金习惯，老人便告诉他说：“每天早晨，太阳未东升时，你到沙滩上寻找一颗‘心愿石’。其他石头是冷的，‘心愿石’却与众不同，握在手里，你会感觉到很温暖而且会发光。一旦你寻到它，你所祈祷的东西都可以实现了。”青年人便赶快回村去。每天清晨，那青年人便在沙滩上检视石头，发觉不温暖也不发光的，他便毫不犹豫地丢下海去。日复一日，月复一月，那青年在沙滩上寻找了三年半，丢了成万上亿颗石头，却始终没找到温暖发光的“心愿石”。有一天，他如往常一样，在沙滩开始捡石头。一发觉不是“心愿石”，他便丢下海去。一粒、二粒、三粒……突然。

“哇~”青年人哭了起来，因为他刚刚习惯性地将一颗“温暖”又“发光”的石头顺手丢进了大海！这一丢，便丢掉了梦寐以求的 “心愿石”!什么是习惯？什么是寿险营销的习惯？固定的时间和场合做固定的事情，在寿险生涯中，卓越的人与失败的人的本质差别在于——是否养成3个重要习惯！每日出勤，每日填写《日程手册》，《活动量财富手册》3. 定期整理客户档案，3个好习惯的养成决定寿险业的成败，出勤是固化成功信念、专注、敬业的最基本条件，日程手册、财富活动量手册是提升主顾开拓能力、建立完整档案的前提，客户档案是客户关系管理必备，习惯1 —每日出勤，每日出勤是寿险营销成功的前提，习惯2 —每日填写日程手册与财富活动量手册，填写的好坏与业绩好坏成正比 ，《日程手册》与《活动量财富手册》是对每日工作的记录与计划没有记录。

就没有发生，没有记录，就无从计划，没有记录，就无法总结和提升，整理客户档案的几个固定动作，从第一个准客户开始为每个客户建立档案，固定每月26日整理客户档案，拟定下月拜访名单，固定每次拜访后都补充和完善客户信息，固定每天一个时段翻阅客户档案，如何养成好习惯每个月养成一个习惯；选定一个简单的目标，并公示它；选择可衡量的目标；动报告你每天的进展。