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客户大调查主顾活动保费转化分析报告16页.pptx

  • 更新时间:2019-09-08
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按照全新保费驱动模式,分解分析《客户大调查》主顾活动寿险转化情况:《客户大调查》主顾活动转化寿险保费754万!2019年3月1日-3月20日,《客户大调查》主顾活动累计线上获客数4.9万,整体寿险转化比例2.9%。其中转化为寿险的客户数1434位,转化寿险保费754万。各片区主顾活动阶段推动成效,市区区拓人均转化保费、客均保费、人均主顾获客量(客户报名)、业务员参与率、人均面访均位居首位,建议下阶段可重点关注提升转化率,加强客户回访和产品训练,将更多的主顾资源转化为寿险客户。市区二片寿险转化率位居首位,建议下阶段可重点关注提升主顾获客量,强化主顾活动宣导与追踪。

为推广万惠卡,**额外投入8台小米彩电,业务员只要回访客户,参与送万惠活动即可参与抽奖,每天抽取一个幸运儿获得彩电一台,有效提高业务员推动积极性,提升活动效果!配套专属抽奖方案,鼓励业务员海量送卡,结合三月诚信月,**联合东楚晚报推出《最美诚信代理人》投票活动,邀请客户为代理人投票,客户完成投票即可获赠万惠卡一张,投票数排名前100有机会进行登报表彰。制定专属活动,提升活动吸引力,启动会后,**第一时间组织E拓功能组组长再次启动,要求及时宣导,每天发送朋友圈营造氛围,并在部课早会中每日追踪活动参与情况!

借力E化主拓功能组,提高最终效率,典型单位活动经验分享-**,《客户大调查》主顾活动中**人均客户报名量1.8、人均拜访客户数0.6,转化寿险客户数98人,转化寿险保费45万,人均转化保费225元,五项指标均位列全省前五!市区二片:转化率高于10%及30%的部课占比较多,整体转化情况较好!建议发挥优秀转化部课带头作用,引导更多部课关注落实线上主顾获客,促进寿险转化。市区区拓:转化率低于10%及挂0的部课占比较多,主顾获客及寿险转化进度空间较大。建议重点关注主顾获客量,落实活动宣导与业务员早会转发,并配套相应产品训练,促进寿险转化提升!

邀约老客户以回馈客户送200的卡为理由约见面。见面操作完一系列的流程后,提出客户的实际保额跟问卷调查上需求保额有缺口,引发加保话题。针对新客户,就讲养老话题。使用感受,剩余卡使用规划,做了三年,感觉客户资源不多了,所以要借助送卡,认识更多的人,督促自己天天见客户!把每张卡都用出去!1.自己拿着卡很有底气见客户,因为我要给他们送钱花,有理由谈保险,这个客户需求大调查问卷太好了,帮我了解客户的真实想法!2.昨天客户跟我说用万惠卡买了一个锅,巨好巨划算!加强主顾活动宣导推动,提升落实活动早会转发,关注微信群、朋友圈主顾经营,维护线上客户关系,提升转介绍,落实客户回访(根据口袋E-任务中心中待回访客户名单,逐一面访),加强产品训练,提升自身产品销售技能,筛选客户群体,实际了解客户需求、家庭成员、财富收入等情况,提升主顾获客量是驱动保费增长、收入提升的前端。E化的核心就是通过主顾活动,提升主顾获客。2019E起来,提升主顾,增加保费,提高收入!


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