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导师培养魅力讲师初级课程109页.pptx

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紧张时,告诉自己,此时紧张是正常的,紧张才是真实的自己,你可以拥有紧张,紧张是你人生中的一部分,你可以也应该完全接纳它。很多人紧张时,总是安慰自己不要紧张,通常没有效果,甚至越想越紧张,手脚都不听使唤,森田疗法中提到:人经常会为自己的不舒适耿耿于怀,极力想控制它,排斥它,可是往往适得其反,好比有人觉得心脏不舒服,就一直关注不舒服的感觉,极力想摆脱这种感觉,结果越来越严重,也真有越来越严重的临床表现,可是如果你不去想它,反而不适感越来越轻,这就是顺其自然。

在让业务员从不会到会的过程中,主管所做的即是管理的工作。在管理中,你将得到自我提升,让组员得以进步,同时达成团队的目标,渐渐地树立威望。引导学员思考:如果营业单位没有培训,或者培训质量不高,会发生什么连锁反应呢?导师总结:因为没有前辈指导,不知道怎么做,营销员没有自信,签不到单,没有收入,于是只好走人;进而影响到主管的组织发展,主管只好不断地增员,没有时间做规划与发展。增来有潜质的人,却不好好带,团队里人来人往,人均产能低,留存率低,就难以走上组织健康成长的道路。引导学员思考:如果营业单位没有培训,或者培训质量不高,会发生什么连锁反应呢?

导师总结:因为没有前辈指导,不知道怎么做,营销员没有自信,签不到单,没有收入,于是只好走人;进而影响到主管的组织发展,主管只好不断地增员,没有时间做规划与发展。增来有潜质的人,却不好好带,团队里人来人往,人均产能低,留存率低,就难以走上组织健康成长的道路。 优质培训对组织发展的好处是显而易见的,团队和个人信心提升,FYC增长,营销员找到归属感,主管威信提升,组织壮大。

俗话说“太阳下面没有新鲜事”,所谓的新观念、新理念,无非是旧元素的新组合,或是旧元素的新包装。 作为学员听课时,我经常听到学员议论:“这个老师讲的,我都知道,好象没什么新鲜的,但他这样讲,这样编排,可以帮我输理思路,还是有作用的。” 那时讲师的价值是什么呢?在给系统。比如,给资深营销员授课,他们都是公司的业务骨干,业务比较繁忙,很少有时间系统地整理自己的思路,整理过往的经验。好学的学员东一榔头、西一棒槌地学了一些理论,但经验也是支离破碎的。这时培训讲师的作用就是在培训中,用系统思路,把大家都知道的东西串起来,使它有逻辑性,有条理性。在这里,培训讲师的价值是给系统,帮助学员整理经验,把讲师的系统和学员的经验结合起来。

第三是给思路:具有指导意义的开创性的想法,第四是给体验:发动学员交流和体验,其实在培训中学员和讲师的作用同样重要,学员可能在理论水平、表达能力上不如讲师,但在实际业务操作上,经验可能比讲师多。如果讲师小看学员,一定会“死得很难看。”所以优秀讲师在培训过程中,一定不是自己讲,而是要充分调动学员,共同参与,让学员彼此学习,讲师针对学员讨论的问题给出自己的观点,进行点评。这样的方式让学员的经验得到充分交流,吸收到了讲师的观点,讲师也得到了提高,教学相长。具体的教学方式可以是小组讨论等传统的方式,也可以是游戏体验、户外体验等方式。这时讲师起到帮助学员交流,给学员体验的作用。其实每个讲师在讲课过程中,都要涉及以上四个方面,可能涉及的比例不同。“给知识”考验讲师的理论水平和知识面;“给系统”考验讲师的逻辑思维和整体思考能力;“给体验”考验讲师的授课技巧;“给思路”考验讲师的实际经验和总结能力。 


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