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可控优增总体模式复盘项目推动流程操作优化思考16页.pptx

  • 更新时间:2025-08-03
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《可控优增:组织发展的创新引擎》

在当今竞争激烈的市场环境中,组织发展是企业生存与壮大的关键。2025 年,某企业通过 可控优增项目制推动模式,在组织发展领域取得了令人瞩目的突破,为行业树立了新的标杆。

一、可控优增:年度突破与人力增长趋势

2025 2 月,该企业迎来了组织发展的新高潮。当月新增进班人力 679 人,结训 588 人,截至 5 日,上岗 414 人,万 P 人力 62 人,标保 227 万。这一成绩的取得,离不开总经理室和营销渠道的强力推动,使得组织发展实现了三年来同期量的突破。从 2022 年到 2024 年,进班人力呈现出先降后升的趋势,2024 年增长明显,而 2025 年更是呈现出人力翻 3 倍增长的强劲态势。人力增长对保费收入和万 P 率有着直接且显著的影响,已然成为组织发展的重要衡量指标。

进一步分析项目制的可控效果,2022 2 - 3 月,新人 244 人,在 3 月产生保费 441 万,占整体 5616 万的 8%,万 P 人力 149 人,万 P 61%2023 2 - 3 月,新人 98 人,在 3 月产生保费 353 万,占整体 11785 万的 3%,万 P 人力 90 人,万 P 92%2024 2 - 3 月,新人 216 人,在 3 月产生保费 721 万,占整体 8288 万的 9%,万 P 人力 165 人,万 P 76%。通过对比这些数据,可以看出项目制在人力增长和保费贡献方面的显著成效,随着时间推移,虽然新人数量有所波动,但整体保费贡献率和万 P 率保持在较高水平,且有逐年优化的趋势。

二、启动会:参会情况与邀约成果

启动会是可控优增项目的重要开端,其参会情况和邀约成果直接影响后续的组织发展进程。2025 2 月的组发启动会,参会人力达到 1248 人,参与邀约的人力为 1246 人,邀约 7742 人,前三天请进来面试的人力为 1156 人,比率仅为 15%。而 2024 11 月的组发启动会,参会人力 1130 人,参与邀约的人力 1011 人,邀约 2795 人,前三天请进来面试的人力为 2731 人,比率高达 98%。通过对比可以看出,2025 2 月的启动会参会人力有所提升,规模化拉动了参会量,参与率保持在 80% 以上,基本持平,但人均邀约量增长明显。然而,提交邀约准增员名单的人力虽然提升,但名单的 水分较大,实际面试量与邀约量之间存在较大差距。

从启动会参会人力与恒定出勤比率来看,2024 11 月与 2025 2 月基本持平,分别为 98% 101%。在参与人力整体邀约量及人均邀约量方面,2025 2 月的人均邀约量较 2024 11 月增长了 42%,显示出邀约效率的提升。但同时,上交准增员名单的数量与邀约量之间存在脱节现象,启动会两轮电话后的名单提交环节,未能有效检验邀约的真实性,管控标准不明晰,管控执行不严格,导致后期面试量不足。

三、可控优增总体管控复盘:具体动作与规律

在可控优增项目的运作过程中,对总体管控进行复盘是优化流程、提升效率的关键环节。具体动作方面,从可控新人班班次来看,11 月首期班、2 月首期班和 4 月首期班的运作模式各有特点,但都围绕着面试、缴费、进班、结训、上岗等核心环节展开。通过对这些环节的深入分析,发现面试缴费率、缴费进班率、进班结训率、结训上岗率等关键指标在不同时间段呈现出不同的表现。例如,2025 2 月的面试缴费率为 46%,缴费进班率为 76%,进班结训率为 86%,结训上岗率为 77%;而 2024 11 月的相应指标分别为 45%72%87% 71%。这些数据反映出项目在不同阶段的执行效果和潜在问题。

在总体规律复盘方面,项目规律的总结至关重要。大进大出团队对组织发展的信心和动力不足,增员行动相对被动,这提示我们需要进一步激活团队的增员意愿。通过萃取增员成功实例,制作小视频和海报进行双宣发推动,利用身边榜样引导和增员成效大数据强信心,能够有效激发团队的增员积极性。同时,标准流程的严格执行有待加强,各机构在流程执行上的参差不齐,暴露出过程管理力度不足的问题。为此,需要建立完善的监督机制,再次梳理流程,明晰标准,将每日操作重点及追踪点整理成册,确保中支管理检查到位,分公司抽检复核,真正实现严执行。

过程管控落地动作的细化也是关键一环。明确匹配环节责任人,挂图作战,明晰职责,采用流水线模式提升工作效能,确保 事事有人管,件件有管控。在早会的列名单邀约管控检查、邀约抽检以及 三送的动态反馈和回访等过程中,细节管控的不足需要引起高度重视,确保推动 7 天周期内聚焦,常态增员推动月度设置增员周,通过 启动 - 电话 - 首爆 - 面试 - 缴费 - 三送保胎确保进班量,从而实现组织发展的良性循环。

四、3 + 3 + 1 可控项目模式化:责任到人与流程优化

“3 + 3 + 1 可控项目模式化是可控优增项目的核心运作模式,其关键在于责任到人、重点突出、高效邀约、流程为王和严格执行。前端的增员母体面谈规划环节,由支公司经理担任面谈责任人,面谈对象包括主管、准主管以及有发展意愿的人员。面谈工具涵盖本人面谈表、收入规划表和凤凰部组规划表,重点在于梳理名单并锁定准增员名单 15 人、锁定 5 人面试。这一环节通过精准的面谈规划,为后续的增员工作奠定了坚实基础。

邀约环节则聚焦于高效邀约和异议处理。早会的重点是现场打电话进行邀约,保证动作不变形、人人都参与。高效邀约要求圈定 15 个客户名单并进行重点梳理,同时锁定 5 个重点精准客户。针对可能出现的异议,如家人不支持、个人不自信、保险理赔难、收入不稳定等问题,提前准备好相应话术,确保邀约过程的顺利进行。

管控环节则是整个模式的保障。严格遵循流程,如等待、填表、面谈、面试等,以工具为载体强化流程执行。严格执行会议流程,严抓过程数据的时效和准确性,通过数据复盘和改进,实现项目的持续优化。追踪督导方面,每日进行会议数据上报,分公司严格评估,针对执行较差的中支进行专项督导,确保项目按计划推进。

五、可控优增项目复刻优化思考:场景化优增与目标管理

在可控优增项目的复刻优化过程中,结合 场景化优增是提升项目可操作性的重要思路。通过明确增多少人、绩效结果、不确定性以及过程管控等关键要素,实现 人人有目标,时时有管控,事事有结果。在年度目标设定方面,以有效人力增长为主线,以主管架构晋升为引领,明确组发重要性,明晰新增目标,结合三种增员模式,以量促优助力有效人力基盘。

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