主讲人:高小定培训辅导,新人岗前准备一个月“读人”的细节分析新人培训心得设立目标与管理目标如何制定3-5年的职涯规划“绩优”与“绩差”的辅导如何在低谷中重拾信目标导向制作原则01新人岗前的准备目的:为了让新人在这个行业有生存的技能,且能够健康的“活下来”为什么要做岗前准备?新人上岗前的流程邀请他参加创业说明会,说明会结束后,进行第一次面试职场实习。
参加一周的早会并观察他的态度参加公司制式化的“职岗培训”参加团队培训(团队介绍及落实产品,强化培训)主管进行参训后的面试(确认参训感受、从业态度、解决问题)填写新人计划,梳理客户名单,进行分类记录工作日志、周时间管理表、尝试谈客户并将录音交给主管主管做上岗前的面试(确认公司制度、确认收入目标、确保“入职”即有“业绩”)待营业部经理面试签字后,方可上岗千万别为了“增数量”而增员千万别求“快”目标导向制作原则一个月“读人”的细节分析行为背后是心态的反映和潜意识的条件反射,认真观察并及时复盘新人的每一个表现,是入职筛选的重中之重。
如何“读”人?参加创说会的态度观察面试态度参加早会实习情况参加公司制式化培训表现参加团队内部培训态度训后实习面谈总结,上岗前客户面谈的录音上岗前,沟通并确认收入目标是否做到准时出勤、着装整齐、认真做笔记重视还是随意准时出勤、按要求着装、认真做笔记、会后反馈每日是否及时反馈学习中的问题及重点观察学习态度、对于考试通关的重视度聆听他的态度、调节心情、解决问题测资源、看数量、评质量与详细度考评执行态度、面谈能力、专业输出、从业信心、朋友圈层、潜在客户了解工作动力、从业态度、信心岗前“读人”9部曲防患于未然,才能事半功倍!目标导向制作原则03新人的培训心得1、采用自愿报名参训的形式2、采取严格的惩罚措施3、以身作则新人的培训心得确保严格考勤是前提课程实施及优化,培训的核心目的:让新人养成每天到职场学习的习惯,增加归属感培训的口号:让新人养感受到培训的气势,增加仪式感培训的内容:简单的技巧,专业知识的讲解,提高专业技能培训的时间:固定时间,自愿报名,形成制式化流程新人的培训心得目标导向制作原则04设立目标与管理目标有目标不一定会赢,但没有目标一定会输目标究竟是谁的?目标需具备的3个“必须”目标是可量化的。
目标越具体、越详细、越清晰,达成度才越高目标必须是唯一的数字目标不能模棱两可,必须是清晰的“唯一数字”如此才有效目标必须是“刻在钢板上”的把目标作为必须达成的承诺设立目标与管理目标目标“划线”敞开心扉,坦诚相对以体谅之心“因材施教”清晰彼此之间的“责、权、利”严以律己,宽以待人彼此清晰、愉快地期待下一步“执行结果”明确“划线”设立目标与管理目标关于目标管理步骤的提醒设立目标与管理目标说明订立目标的意义01明确目标是属于谁的02明确“顶线”目标和“底线”目标03协助分析订立合理目标04拆解目标并确定检查节点05“跟催”评估目标,奖惩结合月度调整目标,使之趋于合理目标“划线”“划线”前的功课先明确团队的“线”是什么?你的底线就是团队的底线永远记得要用可量化的数据“划线”面谈地点的选择。
职场是最佳地点“划线”中的注意事项安静的环境+充足的时间+平和的心态,以生活目标及个人成长为引导应给出阶段性成长规划非常明确地划出“底线”且彼此达成共识,继续后续行为的追踪以鼓励的话语结束面谈特别强调:倾听大于说教“划线”后的注意事项追踪:养成习惯的前21天很重要关注:人的变化受诸多因素影响沟通:反复耐心的沟通贯穿始终评估:唯有评估才能让方向始终不走偏特别强调:一定要“跟催+关注+沟通+评估”总结:“划线”的真正目的是帮助业务员明确目标后“守线”,大忌是“说了不算,算了不说”,一定要协助业务员死守目标并达成。
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