深挖客户价值 做好增员开拓一个优质的客户,能带给我们的不仅仅是一张保单。做好每一次的客户经营,以他为影响力中心,你能从他的身上挖掘出家庭保险需求,与客户成为朋友,还能获得团队、事业和发展客户是一笔宝贵的财富客户转介绍也是增员开拓的重要渠道!客户转介绍的优势一般转介绍为客户的邻居,街坊,朋友,在综合素质方面,和老客户相近较高的人员素质较高的保险认同较低的增员成本较低的增员压力转介绍都知道老客户在我们这买过保险,有过理赔或做过保全服务,对于保险认同相对较高仅需要为客户及转介绍客户准备一些小礼品由于有介绍人的存在,三方均属于朋友交流,沟通压力较小如何推动客户转介绍增员要做好客户转介绍增员。
需要——建立客户转介绍增员流程并持续行动客户转介绍增员流程邀约创说会初次见面提出转介绍要求提出转介绍要求选择什么样的客户要求转介绍?对你的服务满意认可公司和本人人缘好、人品好提出转介绍要求寻找什么样的准增员?学历、年龄、过往收入、工作经验、当地居住时间(3-5个标准)标准清晰,提出的条件不要随意修改要求客户推荐3个转介绍九宫格法名单圈定客户(某千金)同学理发师TONY的名单日常消费对象(高端会所)邻居(高档小区)社团(理发师协会)亲戚以理发师客户为例,高级的首席理发师、美容院负责人一般都拥有高端交际圈,前期花小钱指定由其进行服务,后期发展为增员或转介绍,收益大过投入转介绍金句刘总,不晓得您同不同意,各行各业成功人士都离不开贵人相助。像您这么成功,我相信一定也有您生命中的贵人。同样我们这个行业也需要贵人。我们这个行业的贵人有两个条件。第一要肯支持我,第二要有能力及影响力。缺一不可。像刘总您这么有能力,有影响力,又肯支持我。您说我不找您找谁呢?所以我今天来,希望您成为我寿险事业的贵人。话术思路:人是被需要的,客户也是被需要的。
要寻找客户被需要的感觉,人都喜欢当别人的贵人。转介绍金句话术思路:明确是一个面试的机会,只有合适才能提供工作。提的收入为转介绍人收入的1.5-2倍,这样同时也是在增员转介绍人。刘总,请你帮我留意身边有没有………..的人,你把名单提供给我,我会很快和他取得联系,安排一个评估面试的机会给他,看他适不适合来我们公司发展。我们公司所从事的是一个有温度的金融服务业。如果面试通过,我会给他提供年薪30万的机会。做业务,做增员本来就比谁先不好意思,比人脉。好关系是“麻烦“出来的!
你在寻找的准增员类型甄选过程产品及服务工作机会话术逻辑转介绍金句您也知道,我们的工作就是要不停地跟不同的人接触,靠的就是人际关系。如果您觉得我的产品不错,是否可以把我介绍给您的同事或者朋友?这样我就不用花费时间和精力再去挖掘新客户,会有更多时间为您和您的朋友带来更好的服务。这是双方受益的事情。话术思路:提出双方受益的观点,让客户成为自己的朋友,并且愿意介绍亲戚朋友同事给我们。抓住时机,一击制胜加保时办理理赔、部分领取时办理保单贷款、受益人变更时当你向客户提供令人满意的服务时,不要犹豫,趁机拉近与客户的距离,要求转介绍!如何提出转介绍要求李姐,感谢您对我工作的认可。好的东西要与朋友分享,我相信您的朋友、亲戚当中一定有象您这样工作认真、照顾家庭的人,他们也需要一份份保单来应对风险。
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