赢在每一天——服务行销与客户经营讲师 |?金春艳高件数源于爱的服务——将爱与关怀送到客户心里高件数源于高度自律——严格高效的工作习惯参加总公司高峰会 前夕的一天….从一天的工作说起高件数源于爱与责任——站在客户的角度销售-懵懂-触动-绩优-百万精英每年高件数承载爱与责任心路历程1、必须100%站在对方的角度走进对方的世界（做到这一点可瞬间成交）2、永远不卖承诺，只卖结果（所以讲特性功能）3、没有营销只有人性（营销不是产品，是人性，是人心，是情感） 是客户要买。

不是你要卖金氏销售秘诀服务行销5个方法高效获客赢得准客户的四大成功秘诀和原则我们的经营目标是推动业务员举绩及收入提升有没有客户有没有技能有没有拜访客户经营辅导训练活动量管理经营的目标与核心是什么？家庭保单来自于对服务的极致追求服务的深度化个性化的服务（形式，内容）深度到对于家族的服务和一个客户的无限裂变家庭保单开发诚信做名片服务做支撑当一个客户拥有几十张保单又转介裂变出几十张保单的背后，我看到了服务的价值要明白 ！！！

您终将收获怎样的世界，其实都藏在您对世界的态度里服务的价值服务行销持续获客微信车险生态圈生日促成法大礼包利是封唤醒一年的业绩服务行销5个方法微信的商业价值及如何积累准主顾方法1、微信方法2、车险方法3、生态圈生日促成三步法保单加保更潇洒方法4、生日促成法方法4、生日促成法生日促成三步法基础名单：每月25日通过行销系统调取，整理次月过生日的所有客户名单（重点关注投保人）名单细化：根据以往收集到的客户信息以及客户已经拥有的家庭保障状况分析、判断，将次月 生日客户分类为：1、粘合度较高、经济持续增长、有明确加保需求应加保客户——生日前2~3天上门拜访2、保障已经无缝隙、特别认可我可提供转介客户——生日当天上门拜访3、常规维护客户——电话短信祝贺或适时上门第一步、列名单(1/3)方法4、生日促成法第一步、列名单(2/3)注意事项与要点：每月完成列名单的时间不得迟于月末前三天每月需重点关注的客户于“重点提示”栏中列明方法4、生日促成法第一步、列名单(3/3)确定可加保、可提供转介客户拜访时间，逐一列明在《客户生日提醒本》(特别关注买过万能等老险种的)方法4、生日促成法。

第二步、巧准备（1/3）保单整理：回顾并明确客户本人及家庭已拥有保障（已投保产品保险责任、保额、投保年限、年交保费等）产品准备：根据客户目前经济及家庭状况拟定推的产品，准备对应产品彩页、建议书等展业物品；选定礼物：根据客户性格、职业、喜好准礼物（鲜花、生日礼物、生日蛋糕等）注：1、礼品选择：重精不重贵 ，价值＞价格；2、每次去外地、外国学习的机会批量购置生日礼品，以备持续需求，并可降低成本。方法4、生日促成法第二步、巧准备（2/3) — 因人而异的生日蛋糕方法4、生日促成法第二步、巧准备（2/3) — 因人而异的生日蛋糕方法4、生日促成法。

（1）生日前2~3天拜访的客户祝贺生日沟通感情“不知您一般是过阴历生日还是阳历生日，不过我们只能看到阳历的生日”“这是我特别为您准备的生日蛋糕（生日礼物），也不知道您喜不喜欢”聊天中自然而然导入保险话题“说到保险，有一件事情我一定要跟你说一下：现在您家是您爱人和孩子已经拥有了XXXX保障，您还没有（您的保障还不足够）。如果您要买一定要在生日前买，这样才最省钱，也是给您自己最好 的生日礼物！”“同样保障金额，年龄不同保费不同——如果1万相差20元，10万就是200元，10年就是2000元，第三步、贺生日（1/3）方法4、生日促成法第三步、贺生日（2/3）配合的、有感觉的客户“如果我给您推荐建议您选择XX产品”拿出产品彩页，讲解产品特色与责任拿出建议书(不要打上客户的名字，让客户感觉良 好)，进行说明于建议书背面画图。