ICVP场景化拜访之X场景讲师介绍主讲人：XXX照片个人简介“X场景”在ICVP中的重要位置客经渠道以ICVP（智能化客户价值创造系统）为基础，将三五七保单的配置逻辑与客经服务流程统一。真正做到一切以客户需求为中心，践行”爱与责任“，落地“纵横计划”智能化活动量辅导智能化客户分析场景化拜访售后服务名单准备与客户分析客户服务对接X场景增值服务体验保单检视生日祝福重要节日祝福“X场景”是ICVP场景化拜访中的重要一环，以我们邀请客户参与服务体验为主，是让客户进一步走进**、感知**，达到黏客效果的关键X场景的重要性线上X场景课程回顾及作业线下X场景X场景的重要性客户经营活动持续客户开拓客户经营活动是我们实现“三交”的桥梁持续大量的交往一定会产生交情。

建立起信任关系，实现交易获客粘客促客如何持续为客户提供服务如何做好持续服务以需求为导向定频举办线上/线下融合客户服务中最关键的是——打造个人专业服务品牌如何做好持续服务获客方式更多元客户也更易接受充分的流量红利展示完美的自己打造个人IP品牌有多种服务场景形式内容更新颖客户体验感极好提升认可信任度加深客户签单率线下服务线上线下相融合，让客户服务跑出“加速度”！依托于线上线下融合模式线上经营线下服务线上X场景常见的几种形式公司客户节：借助公司打造的线上平台活动，多维度满足客户需求客户微信群：打造个人私域流量，更容易提升客户的忠实度常见的几种形式朋友圈经营：展示自我，增加客户信任度与好感度短视频：输出内容更有针对性，可反复转发使用直播：由静态到动态，与客户产生更多互动，提升体验感常见的几种形式线下X场景1. 线下X场景分类1）普客活动2）亲子活动3）女性活动4）中高客活动差异化需求，开展线下活动1）传统普客类借助职场及公司平台，打造传统普客活动。

如产品权益升级会、新产品发布会、司庆职场开放日等。产品权益升级活动新产品发布会司庆职场开放日2）亲子类活动春季制作风筝暑期夏令营母亲节制作蛋糕子女教育是大家十分关心的话题，父母为孩子购买保险就是为了孩子有更好的未来发展。

通过活动可以提升孩子的动手能力、强化亲子和谐关系等，可以举办的类型包括采摘类、亲子手工（蛋糕制作、风筝制作、陶艺、龙舟等等）、户外类（夏令营、郊外野餐、亲子游戏）、比赛类（绘画大赛、小主持人大赛等）深受父母们的喜爱。营养师体验3）女性活动现代女性追求独立自主，热爱生活，热爱家庭，希望生活与工作相平衡，追求美好的事物。糕点制作、口红制作、汉服秀、瑜伽养生、插花等活动，越来越受到女性的喜爱。4）中高客类-户外活动类中高客作为公司重点经营客群，严格执行853服务模式，为客户量身定做活动，室内活动包括个性化座谈会、茶话会、冷餐会、康养地产说会等，室外活动包括围炉煮茶、户外野营等、另有一对一特色化服务4）中高客-公司服务平台活动公司服务平台，打造普客、中高客的服务体系活动。