合规展业禁止行为与防钓鱼课程目标了解合规展业的要求及违反的后果1了解防钓鱼特征、注意事项及原则2合规展业十不准四禁区防钓鱼PART ONE合规展业十不准四禁区合规展业的十不准（1/2)通过微信、微博、小红书等自媒体平台制造传播虚假信息进行误导销售将保险产品与存款、国债、基金、信托进行片面比较或承诺、夸大收益通过各种名义和形式给予或承诺给予客户保险合同约定以外的利益通过歪曲监管政策、炒作产品停售等方式进行产品促销将保险产品混同银行存款或理财产品进行销售“存款变保单”代理人的十不准合规展业的十不准（2/2)通过保单贷款、部分领取、减少保额等方式“长险短做”“撤旧投新”发布博眼球等不实信息 不如实、准确介绍产品责任、功能和保险期间利用保险业务进行非法集资、传销或洗私印名片、私刻印章、私制行辅品以捏造、散布虚假事实等方式诋毁同业代理人的十不准合规展业的四禁区禁区一：增员资质问题职岗考试中我全是抄袭的其他人的答案过关的，这种有影响吗？

公司高度重视每一位代理人员的职业素养，要拿到职业资格证书必须真正凭自己的知识储备通过考试我学历没有达到公司的招聘标准可以吗？公司有对代理人有具体的学历要求，入司需提供学历证明材料且真实有效学历造假考试造假求职者：回答：求职者：禁区二：销售瑕疵未面见客户代签字未如实告知夸大保险利益隐瞒重要内容诱导投保诱导双录及回访没有亲自面访客户即为客户办理投保手续客户签字，代抄录，其他人代客户签字虚假收入，取业不符、不实告知健康情况夸大或承诺投资收益、分红红利、保险保障利益等，片面比较保险银行产品退保损失、初始费用扣除、保险期限、交费期限等未讲解条款、未对容户投保进行需求分析与风险承受测评诱导或引导客户新契约回访作肯定回答禁区三：服务瑕疵缴费通知、生存金红利领取通知、个人信息变更通知、增值服务通知阴阳怪气、嘲讽、辱骂等不当服务态度提供虚假证件、材料，冒充客户双录、回访、体检、理赔等未及时通知服务态度虚假作业禁区。

四：给予合同以外其他利益赠送礼品垫付保费返佣违反禁止行为带来的后果案情：代理人李*在微信朋友圈中发布信息：“小广告-**重大疾病保障。88种重疾、33种轻症，双豁免，重疾3次赔付、轻症3次赔付，还有额外增值服务，保费低于业内平均水平。凡2月15日前投保的盆友，送香港周大福挂饰，可以挂在车里或者包上，招财猫添好彩，我只有几个哈！欢迎咨询！扰屏见谅！处罚：上述行为违反了《保险法》第一百一十六条的规定，依据《保险法》第一百六十一条，对**人寿罚款10万元；根据该法第一百七十一条的规定，对当事人李*给予警告并处罚款三千元，对负责人任*、季*警告并分别罚款5万元。

《保险法》保险公司及其工作人员在办理保险业务活动中不得有给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益的行为 公司责令改正，处五万元以上三十万元以下的罚款；情节严重的，限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证《保险法》保险公司及其工作人员在办理保险业务活动中不得有给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益的行为个人对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告，并处一万元以上十万元以下的罚款。

情节严重的，撤销任职资格《保险代理人监管规定》保险代理人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益的行为公司先按照法律法规进行处罚，法律、行政法规未作规定的，对保险公司给予警告，没有违法所得的，处1万元以下罚款，有违法所得的，处违法所得3倍以下罚款，但最高不得超过3万元对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，给予警告，并处1万元以下罚款违反法律和行政法规的规定，情节严重的，国务院保险监督管理机构可以禁止有关责任人员一定期限直至终身进入保险业。