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低线个体经营者富裕成熟期客群经营案例蓄客21页.pptx

  • 更新时间:2023-11-06
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批量认识新朋友?持续经营提绩效——低线个体经营者富裕家庭成熟期客群经营客群经营者业绩连续三年标保的提升依靠个体经营转介绍2021年连续2个月,通过转介绍实现每周1件单个体经营者转介绍图累计9人年交保费105.8 万/125件累计23件年交保费46.8万年交保费5.8万年交保费29.7万年交保费5.4万年交保费6万累计10件累计10件寿险6件长险3件年交保费1.97万累计5件累计5件寿险5件长险3件年交保费0.66万累计8件累计8件寿险8件长险4件年交保费2.8万累计13件累计13件寿险13件长险6件年交保费6.7万主力客群高端100万以上高端单身时期年龄:25-30岁家庭组建期年龄:25-35岁家庭成长期年龄:25-40孩子:0-18家庭成熟期年龄:40-60孩子:18+银发时期年龄。

60+家庭年收入蓄客——服务系统、分群经营PART 03【操作要点】【讲师讲授】综上,我们认识了自己的客户,同时也和客户进行了一定的接触,那如何保持更多的粘性?让自己的服务系统和分群经营,在续客的过程当中有两个关键词,那就是服务系统,还有分群经营,那海华经理是如何做到的?服务理念做保险就是做服务,广结善缘,没有量就没有质做保险就是做人,尊重他人内心需求亲历亲为个性服务更容易感动客户打造个人品牌,买保险就找**,因为她服务好,做人也好【讲师讲授】说到服务系统,那就不得不提到服务理念。海华经理是这样对服务的理解,他说做保险就是做服务,广结善缘,没有量就没有质,那做保险就是做人,尊重他人内心的需求,亲力亲为,为个性个性服务,更容易感动客户。所以在服务的过程当中,海华经理打造个人的品牌,在当地市场上形成了这样的口碑,买保险就找海华,买保险找海华,因为他服务好,做人也好。服务系统系统模式服务类别日常类生日经营、家庭茶话会、家庭聚餐、时令水果(黄桃、柚子、葡萄等)、通过人脉关系,帮助客户解决小问题节日类端午:手工粽子   中秋:月饼、柚子春节:核桃等坚果、土鸡、土猪肉等保险类理赔服务、保单年检、药无忧体验卡、职场活动、公司活动(私董会)、增值服务系统运营要素费用:5万元左右人员:本人、组员/助理、父母、临时雇员渠道:各地土特产经销商,如:保销、礼品公司、果农【讲师讲授】海华经理,为什么在客户当中有这么高的口碑?我们来看一下海华经理的服务系统,那首先,它的服务类别分为日常类,节日类和保险类,那日常类的服务内容,比如说生日经营,家庭茶话会,然后家庭聚会。

时令水果的品尝,还有通过人脉关系,帮助客户解决一些小的问题,那节日类?一般三节他比较重视,对端午节会送手工的这个粽子,那中秋会送月饼和柚子,那春节会送核桃等坚果以及土鸡,土猪肉等等,那保险类,就理赔服务,保单年检要无忧,体验卡的赠送,职场的一些活动,还有公司的一些自董会,以及一些增值的服务,那在这些。那海华经理是如何获得客户的认同?海华经理有自己的一套服务系统,他的服务类别,分了三大三大类,一个是日常类、节日类,还有保险类,而日常类服务的内容,一般有生日经营,家庭茶话会,家庭聚会,以及食品水果,比如说黄桃、柚子、葡萄等水果的这种品尝等等。

还有,通过人脉关系来帮助客户。解决一些小问题,那节日类的?有三个节,像端午手工节,手工粽子,那中秋,是月饼和柚子,那春节,有核桃,坚果,土鸡,土肉,这个土猪肉等等,这个重点说一下这个手工粽子,那手工粽子,是完全手工的。要想服务好客户,肯定海华经理一个人是完不成的,所以,他自己本人,还有组员或者助理,以及父母,还有临时的雇员都会参与他的整个活动过程当中,那这在一年下来,这些服务的客户的服务,大概的费用在5万块钱左右,那这里面包括水果,土鸡,土肉,还有一些指定的这种礼品,小小礼物,都是来自于各地的。土特产的经销商,比如说保销公司,还有礼品公司,以及果农等等。


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