保险销售需求面谈保险你买不买,它都会慢慢普及。疾病你愿意不愿意,它每天都在上演,还是那句话,意外发生在别人身上那叫故事,发生在自己身上那就是事故是悲剧! 央视黄金时段播出公益广告:《保险,让生活更美好》人一生中的希望是什么?身体健康人一生中的担心是什么?患病……安全…..失业……死亡…..风险的转移责任的体现对未来的准备生命的价值面对人生的风险:保险能帮助您----您同意吗! 小明是你的好朋友,他有一个幸福的家庭,妻子贤惠,老人健康,孩子可爱。我们先回答几个简单的问题假设你接到一个由小明太太打来的电话,通知小明身患重疾的消息……会马上去探望吗?你会怎么做?假设小明太太又打来的电话,通知小明病故的消息……葬礼之后,小明太太来找你商量你能帮上什么忙呢保险代理人的使命:把保障送给身边的每一个人,让每一个家庭都拥有幸福安康!
1、获得信任2、获得需要3、获得承诺①开始面谈②唤醒需求③确定需求④结束面谈家庭需求分析解析-1针对客户购买心理,通过需求分析,帮助客户做出购买决定方法:1、市调开拓2、微信增长量3、P30-P50-P100方法:1、缘故约访话术2、电话约访脚本3、拒绝处理话术家庭需求分析解析-2家庭需求分析解析-3促成交易售后服务寻找准客户电话约访需求分析提出建议转介绍家庭需求分析解析-4基于客户对保险理念与产品的认知相当有限,甚至误解,所以在没有压力、没有抵触情绪的情况下,获取客户的信任,引导客户敞开心扉去了解相关的保险理念与保险知识。整个过程,营销员既是客户的朋友,更是客户的专业保险顾问,同时为平台运作做好铺垫。邀约面谈业务员:陈哥,好久不见,是不是又出去旅游了?客户:是啊!刚去了趟云南。
2、业务员:云南是个美丽的地方,有什么趣闻吗?客户: ........(客户分享)业务员:真羡慕你啊!可以到处去旅游。业务员:陈哥,我是小杨,好久不见,我们聚一聚吧。客户:好啊。业务员:那明天晚上我到你家。客户:好的。三讲:1、讲自己、讲公司、讲保险2、运用“黄金三问”切入保险话题注意点:1、讲授自然2、简单明了3、富有感情面谈三讲业务员:陈哥,告诉你个消息,我现在到**安顾 保险公司上班了。客户:怎么去保险公司了?业务员:一个朋友介绍的,这家公司是山东省政府牵头成立的,股东也是世界500强的保险公司,所以就去了。面谈-三讲场景一:买过且认可保险业务员:陈哥,你买过保险吗?客户:买过。业务员:你觉得保险重要吗?
3、客户:挺重要的。业务员:为什么?客户:……业务员:你的保险意识挺强的,健康问题现在也是我们大家都特别关注的,给自己准备一份足额的健康保障未来不会因疾病拖累家人;**安顾有一款多次重病赔付和高额医疗费用报销的产品。拥有它,你就能解决多种疾病风险和500万医疗的保障,重大疾病可以做到100%医疗费用报销,我给你介绍一下吧(拿出安顾赢家计划)。客户:好的。场景二:没买过且不认可保险业务员:陈哥,你买过保险吗?客户:没买过。业务员:你觉得保险重要吗?客户:不重要。业务员:为什么?客户:……业务员:我非常认同你的想法,作为一家之主,你就是家庭的顶梁柱,你的出行安全,是家庭幸福的保证。面对高发的重大疾病,你准备好了吗?
三大癌症将困扰中国每个家庭,最担心的是挣的钱不够医药费。我们相信十年以后中国三大癌症将会困扰着每一个家庭,肝癌、肺癌、胃癌。肝癌,很多可能是因为水;肺癌,是因为我们的空气;胃癌,是因为我们的食物;这个世界上95%的人是病死的,只有5%的人是老死的,绝大数情况你也是前者!每个人都绝对不要心存侥幸,不要盲目乐观,今天在医院的人昨天还跟你我是一样的心态!
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