蓄客—私营企业主群体介绍常用蓄客方式一、微信群经营二、日常高频服务三、分层级客户活动1、中客：小交会2、高客：VIP客户思享会1. 微信群经营目的：密切线上联系群人员：核心客户、积极正能量客户内容重要咨询活动通知理赔感受事项提醒节假日祝福2. 日常高频服务目的：找机会多见面，通过轻松的方式，加深感情，了解需求，为签单和转介绍做准备要点时间、地点：根据客户的喜好，选择特色饭店和茶坊频次：每月至少1-2次随手礼：根据客户喜好提前准备，礼物不一定很贵，体现用心目的：找机会多见面，通过轻松的方式，加深感情，了解需求，为签单和转介绍做准备要点时间、地点：根据客户的喜好，选择特色饭店和茶坊频次：每月至少1-2次随手礼：根据客户喜好提前准备，礼物不一定很贵，体现用心。

2.1  日常聚餐、喝茶（1/2）交流主题聊孩子（孩子年龄、学校、成绩、美世教育/直通藤校...）聊工作（企业是个人独资还是合作经营、在这个行业做了多久、什么资质...）聊家庭（对象做什么工作、年收入...）聊保险（有无社保、买过什么保险、可以帮忙做保单年检...）聊投资渠道和收益率（公募、私募基金、股票、投资风险...）2.1  日常聚餐、喝茶（2/2）原则：投其所好，当亲戚走动，让客户感受到心意服务方式生日经营：送品牌蛋糕，男士送腰带，女士送鲜花等春节及中秋节经营：送羊腿、高档水果等时令特产：按季节送稀罕土特产，比如：樱桃、鲜花生、野生鱼、豆腐皮等红白喜事：当成亲友一样经营，红白喜事都要参加并随礼解决问题：在日常中，用自己的人脉资源去为客户解决一些问题2.2  日常其他服务 1、中客：小交会2、高客：公司举办的VIP思享会。

3. 分层级客户活动 关键认知：小交会既可以拓客，也可以蓄客拓客：请影响力中心邀约人参加，获得转介绍蓄客：把中客带到影响力中心家中参加小交会，加深感情，增强粘性，强化保险观念主题：寿功理念、产品简介等频次：每周2次，每次3-5人左右3. 1 中客小交会（1/2）对影响力中心的沟通：公司最近搞活动了，我去你家开个小交会，你喊几个朋友，来领点小礼品，我也带几个朋友过来，给大家一起普及一下保险知识...时间...地点...对中客的沟通：公司最近搞活动了，*家有几个朋友想了解保险，我去给他们普及一下保险知识，你也过来听听，顺便来领点小礼品...时间...地点...注意事项：长期坚持、不功利。

会后及时跟进3. 1 中客小交会（2/2）目的：借助公司资源优势，经营高客关键点（1）包装活动的专属性和稀缺性，成功邀约客户，参考用语：本次活动针对全省的私营企业家举办的，地点在北京**金融城，有当下的经济形势的分析与讲解，名额非常有限，因为我是公司MDRT会员，仅有2个名额，您和嫂子一起去，就当旅游散心了，同时也可以多认识几个朋友，多了解一些资讯...3. 2 高客VIP客户思享会（1/3）（2）客户拒绝处理：以没时间、忙为借口，实则担心让买保险参考用语：您不用担心，您是我们公司的VIP客户，作为客户，您有权力了解公司发展的动向，对您来说的话，您已经是高端客户，已经享受很多服务，您再全面的去了解了解，而且这是一个非常好的机会，公司一把手也会去，借这个机会，您跟我们公司一把手也认识认识。

3. 2 高客VIP客户思享会（2/3）（3）会中：关注、观察企业主听课情况，找到他感兴趣的点；就餐时与公司领导做好配合，引出客户关注的话（4）会后：了解客户感受，并为下次见面约定时间3. 2 高客VIP客户思享会（3/3）借助客户活动，高效促成保单1、中客：一对一成交面谈2、高客：借助高客活动促成3、异议处理4、再次获取转介绍1. 中客：一对一成交面谈（1/3）原则：一对一面谈，快速促成关键步骤导入：姐，我想咨询一下你对保险的看法...主导话题：（不管客户怎么回答）我有一点个人的想法。

你看我说的有没有道理...谈风险：人这一辈子，生老病死是个过程，如果**健康过一生最好，但人再有本事有两件事是无法掌控的，一是意外一是疾病，你说呢...万一哪个发生，我们家庭可能分分钟回到解放前...（今天好不容易聚在一起，就不要讲疾病意外了）好，人即使不生病不出意外，但人肯定会老，你信吗？老了不一定挣钱但一定会花钱，你认可吗？谈养老：而且人即使不生病不出意外，但人肯定会老，你信吗？老了不一定挣钱但一定会花钱，你认可吗...你觉得我们的钱是年轻时候攒下的呢，还是年老时候挣的呢，你觉得现在挣500容易，还是年老时候攒500容易呢。