创业型人才-面谈话术示例（高线）优增案例画像及分析基本信息：李波，男，40岁，本科学历，已婚，儿子10岁，二线城市，和朋伙开家装建材店，开店10年，年收入20万。优势点：抗压能力强、有经营意识、服务意识强、沟通能力强；动摇点：生意受到房地产行业波及营业额下滑，收入下滑，没有时间陪伴家人；吸引点：保险发展前景好、收入无上限、时间自主、平衡家庭与生活。面谈流程面谈话术（一）激发阶段【寒暄赞美】（略）【挖掘痛点】（事业方面）阳经理：（了解现状）真羡慕您的生活，有钱有闲，最近生意怎么样？李波：我这还行吧。阳经理：（引出对现状的不满）那就好，我看最近房产交易有起色，你们属于房地产链路的后端消费产业，应该也整体向好吧？李波：那是你不了解，我们就是有人装修才有生意，现在虽然房产交易有起色，但是整体的量和5年前没法比。“万一网保险资料阳经理：（引出对现状的不满）这样啊，我对家装行业不太了解，我想着，虽然家居建材行业属于房地产链路的后端消费产业。可能会受房屋限购政策限制，有购房资格的人少了，新房的入市量也有所减少。但是每个家庭都是要有刚需房的，年轻人要结婚就要买房，所以还是有很多人买房，而且房子是买来住的，那装修那就是硬性需求，店里的生意应该还是不错的吧？李波：没错，家居建材它是必选消费，但是它的总量其实变化是不大的，就像刚需住房的总量基本是变化不大的，就这几年国家的结婚率走势，甚至还有下降的趋势。

阳经理：（引出对未来的不安）听您这么分析，我真的体会到那句话真是“内行看门道，外行看热闹”，真是长知识了。还是您有眼光，十年前就进入这个行业，在前期抓住了行业风口，享受到了行业的红利。那接下去您有什么打算？李波：店就接着开呗，看看有没有别投资项目。（人生方面）阳经理：（引出对现状的不满）也是，您和朋友合股开店，总是比一个人开店来得轻一些，这样也能有更多的时间陪伴家人。李波：唉，也忙，也是没办法，一开始几年店里刚刚开业，很多事情都要自己亲自盯着，这几年是好了一些，但是也还是忙得不着家。阳经理：（引出对现状的不满）真的太辛苦了，好在嫂子照顾着一家老小，帮助您稳住了大后方，成功的男人背后都有一个伟大女性在默默付出。李波：是呀，你嫂子也不容易，一个人在家很忙，她天天就说我“只顾着挣钱，家里什么也帮不上，一天孩子都见不到爸爸”。阳经理：（引出对未来的不安）您努力挣钱，给家人带来好的生活环境，嫂子是理解您的。她说您那是心疼您呢，担心您太忙顾不上休息，也希望能多陪陪孩子。

孩子是不是要上中学了，现在国内高考这么卷，以后有计划把孩子送出国学习深造吗？李波：现在也还没有具体的计划，如果能出国是最好了，现在国内教育太卷了。阳经理：（引出对未来的不安）那肯定是一笔不小的开支，不过为了孩子，花再多的钱也值得。李波：是的啊，做父母的就是围着孩子转，想着他们有更好的未来。阳经理：（引出对未来的不安）那您肩上的责任很重啊！那生意上不能马虎，肯定要日夜操持，再加上现在行业情况不那么理想。李波：是的啊。阳经理：但话说回来，还是要多抽时间陪陪家人，我们努力拼事业不就是希望生活越来越好，不能因为事业忽略了家人。李波：是呀，我也想的。