如何通过画图讲保险让客户一秒就记住前言01保险营销员的工作不仅是向客户推荐和销售保险产品,还要向客户讲解和传递保险的理念、价值、优势和必要性。然而,在实际的沟通和交流中,保险营销员经常遇到各种困难和挑战,如如何吸引和引导客户的注意力,如何让客户理解和接受保险的抽象和复杂性,如何让客户产生和增强保险的需求和欲望等。那么,保险营销员如何才能通过画图讲保险,让客户一秒就记住呢?选择合适的场景和对象02首先,保险营销员要选择合适的场景和对象来进行画图讲保险。
画图讲保险是一种营销方法,即在跟客户讲解的时候,手里一支笔和稿纸,边说边写,这样很形象地将所说的表现出来,便于客户理解。画图讲保险适用于以下几种场景和对象:1.适用于开拓陌生市场。画图讲保险可以利用游戏切入,轻松没有压力,提问互动的时候参与感很强,客户不会拒绝。选择有门店的营业场所,看不忙的闲暇时间,找女性营业人员交流。2.适用于打通缘故市场。画图讲保险可以直观易懂,比较容易为客户理解,而且印象深刻。选择有亲密关系或信任基础的家人、朋友、同事、邻居等。3.适用于转介绍市场。画图讲保险可以简单明了,比较容易为客户掌握,而且便于传播。
选择有共同点或利益相关的社团、组织、行业、领域等。准备必要的工具和素材03其次,保险营销员要准备必要的工具和素材来进行画图讲保险。画图讲保险需要以下几种工具和素材:?1.工具:一支笔和一张稿纸。笔要选择颜色鲜艳、书写流畅、不易脱落的中性笔或水彩笔;稿纸要选择大小合适、质量好、不易透光的白纸或便签纸。?2.素材:五张保险理念图。保险理念图是用简单的图形和文字来表达保险的基本概念、原理、功能和作用的图示,可以帮助客户快速理解和记住保险的要点。五张保险理念图分别是:保险柜资产图:用一个保险柜的形状来表示客户的财产,用不同的颜色来区分客户的不同类型的财产,如房产、车辆、存款、股票等,然后用一张家庭保单来封住保险柜的口,表示只有有了家庭保单,才能保护客户的财产不受损失。
家庭成员结构图:用一个圆圈来表示客户的家庭,用不同的符号来表示家庭中的不同成员,如父母、配偶、子女等,然后用一条线来连接家庭中最重要的成员,表示这个成员是家庭的支柱,需要优先考虑保障。准备必要的工具和素材03全险概念图:用一个正方形来表示客户可能遇到的各种风险,如意外、疾病、残疾、死亡等,然后用四个小正方形来覆盖大正方形的四个角,表示这四种风险都可以通过保险来赔付,这就是全险的概念。社保报销图:用一个长方形来表示客户因为健康问题而产生的三笔费用,如医疗费、康复费、收入损失等,然后用一个小长方形来覆盖大长方形的一部分,表示社保只能报销一部分费用,其余部分还需要通过商业保险来补充。
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