用新人的优势让高端客户尊重你前言01保险营销员是一个需要与客户沟通和谈判的职业,因为保险产品涉及到客户的财富和风险,所以客户对保险营销员的专业度和信任度是非常重要的。但是,对于一些新人来说,如何让客户尊重你呢?前言尤其是一些高端客户,他们往往有着丰富的经验、高傲的态度、挑剔的品味,不容易被说服和打动。有一种方法就是利用新人的优势,即通过展现自己的开放和包容,来让高端客户感受到自己的诚意和尊重,从而增加高端客户对自己的观点和态度的尊重。
本文将介绍新人的优势的原理、方法和注意事项。新人的优势的原理02新人的优势的原理是基于人类的一种心理现象,即新鲜效应。新鲜效应是指人们对于新奇、不熟悉、不常见的事物会产生更强烈的兴趣和好奇心,也就是说人们更喜欢看到或者听到一些新鲜的东西,而不是老套的东西。这种现象在社会交往中普遍存在,也被称为“第一印象”。例如,当你第一次见到一个人时,你会对他或她有一个初步的印象,这个印象会影响你对他或她后续的态度和行为;当你第一次听到一个故事或一个笑话时,你会觉得很有趣;但当你再次听到同样的故事或笑话时,你会觉得很无聊。保险营销员可以利用新鲜效应,通过展现自己的开放和包容,来让高端客户感受到自己的新鲜和不同,从而激发高端客户对自己的兴趣和好奇心。这些开放和包容不一定要很大胆,但要有诚意、有尊重、有个性。
例如,可以向高端客户展现自己对于保险行业、保险产品、保险市场等方面的最新观点、信息、趋势等,来提高自己的专业度和权威度;可以向高端客户展现自己对于其行业、地区、规模等方面的深入了解、关注、赞赏等,来提高自己的亲和度和信任度;可以向高端客户展现自己对于其兴趣爱好、生活事件、家庭情况等方面的兼容并蓄、包容多元、独具匠心等,来提高自己的个性度和吸引度。新人的优势的方法03新人的优势的方法主要有以下几点:1.选择合适的时机。展现开放和包容要选择合适的时机,不能太早也不能太晚。太早可能会让高端客户觉得你太轻浮或者太急功近利,太晚可能会让高端客户觉得你太保守或者太缺乏自信。
一般来说,最佳的时机是在与高端客户建立了初步联系后,在进行深入沟通前。这样可以让高端客户感受到你的新鲜和不同,也可以为后续的沟通打下良好的基础。2.选择合适的对象。展现开放和包容要选择合适的对象,不能一概而论。不同的高端客户有不同的需求、喜好、性格等特点,所以要根据高端客户的具体情况来选择合适的开放和包容。新人的优势的方法例如,对于一些年轻而有为的高端客户,可以展现自己对于保险行业、保险产品、保险市场等方面的最新观点、信息、趋势等,来吸引他们的注意力和兴趣;对于一些中年而成功的高端客户,可以展现自己对于其行业、地区、规模等方面的深入了解、关注、赞赏等,来赢得他们的尊重和信任;对于一些老年而富有的高端客户,可以展现自己对于其兴趣爱好、生活事件、家庭情况等方面的兼容并蓄、包容多元、独具匠心等,来打动他们的情感和心灵。
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